最近两个月 电子商务行业格外热闹，时常有热点新闻爆出，百度电子商务的战略投资、麦考林和当当网的上市、淘宝独立B2C域名的推出、当当和京东的图书口水战。因此，电子商务这一话题热度再次升温，这样高温与电子商务发展前景是成正比的，艾瑞咨询的数据显示2010年Q3中国电子商务市场交易额1.2万亿元，并且预计2011年全球电子商务总营收将在2010年的基础上增长18.9%，达6800亿美元。

正因为看到了电子商务的前景，中小传统企业、各大知名品牌商都坐不住了，纷纷做电商战略规划，将电子商务作为未来2-5年的核心战略，这种形势下，势必让2011年成为电子商务的竞争元年，不过避开战乱的B2C、C2C的电子商务外包服务也将迎来不可忽视的发展契机，像兴长信达这样拥有十年经验的电商外包老品牌也将迎来春天，尤其说电商外包是一个电商企业的发展机遇，还不如说是电商模式的又一次创新，总结前十年的电商发展历程，电商外包或成为电商发展的第三浪潮。

传统企业须赶上电商末班车

阿里集团马云说过“未来要么是电子商务，要么是无商可业”，这一句话在已经过去的2010年已经得到验证，特别是“国美、苏宁封杀京东”事件后，我更加坚信，未来的商业将是以电子商务为核心，权衡发展。于是，苏宁、国美也投入重金打造有实力的B2C商城，全球零售巨头沃尔玛也占了投资京东商城，这足以证明，电子商务将在2011年全面爆发。

如果，你的企业还在发展自己线下的一亩三分地，如果你企业还没有在新的一年将电子商务提到发展日程上来，那么在未来的一年，你或将被信息化的市场所淘汰。因此，为了企业永葆青春，须要赶上电子商务的末班车。

电商外包是电子商务模式的又一次创新

行业的发展前提是不断的创新，在激烈的竞争环境里，创新的模式和思维推动着企业、整个行业的进步。自从2010年3月份国内第一家团购网正是上线就注定10年是电子商务发展元年，而为传统企业做电子商务服务的商业模式，在过去的十年可谓是默默无闻，但11年将会迎合电商整合行业的发展需求，再一次显现出其他发展潜力，如果说C2C、B2C、团购是商品产业链，那么电子商务外包服务将会作为第三产业满足整个行业的需求。

电商外包势不可挡

正如前文所说，众多传统企业都想赶上电子商务的末班车，但是大家共同面临的难题是如何权衡线上线下的业务双向发展、如何运营和管理品牌的推广，而电子商务外包将会成为解决这一矛盾的有力武器。

艾瑞最近报道，多家电子商务外包企业争食2000亿蛋糕，并且多家电子商务外包厂商被风投机构疯狂追逐，也让电商外包这个迷失了十年的模式浮出水面。“我们的电子商务外包业务已达数亿元规模，收入已达上市标准。”北京兴长信达科技发展有限公司董事长刘磊表示，十年摸索，电子商务外包企业在实践中形成成熟的运作模式。

作为老牌电子商务服务商兴长信达，也是国内最早一批电子商务弄潮儿，10年的行业经验也见证了电子商务外包这一第三产业的发展历程，B2C网站的自有运营，做试验田摸透了门径，因此在2000亿的市场里也站稳了脚跟。

如果说前十年是 电子商务的圈地跑马期，那么未来的十年将是电子商务的竞争淘汰期，模式的创新与发展为外包发展奠定了基础，作为产业链上的重要一环，电子商务外包服务如何引领行业发展第三浪潮，我们需要拭目以待，而外包企业则是任重而道远。

作者信息：吴健，电子商务研究和实践者，Donews专栏作家、一大把商圈专家。

原文地址： http://www.wujianblog.com/index.php/2011/01/dianshangwaibao/

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感谢 吴健 的投稿

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