零售业界传出重磅消息:沃尔玛与上海市商务委员会签署了《关于推进沃尔玛在沪发展电子商务合作框架备忘录》,正式宣布在上海设立沃尔玛全球电子商务中国总部,此举标志着沃尔玛正式启动了在中国市场的电子商务之旅,此前关于沃尔玛未来发展的各种猜测终于尘埃落定。“狼终于来了”的惊叫声让本来不平静的国内零售江湖再掀波浪,有业内人士认为企业从去年在深圳推出山姆店网上购物测试服务到今年5月份跟1号店进行战略性合作,再到本周宣布全球电子商务中国总部落户上海,沃尔玛的推进速度让人咋舌,大举进军网购领域的决心俨然为传统零售业的未来指明了方向。也有业内专家指出,如果沃尔玛线上业务发展平稳,线上线下互动顺利的话,其制造出来的购买吸引力甚至会超越京东商城和淘宝商城。
网购要成“公司业务增长点” 沃尔玛全球电子商务新兴市场执行副总裁龚万仁在签署《备忘录》时表示:“中国网购规模近年来迅速增长,未来几年将接近美国网购市场销售水平。我们非常看好中国电子商务市场的巨大发展潜力,此次选择上海作为我们的中国区总部,将为中国消费者提供更丰富的质优价廉的商品选择和更好的网上购物体验。” 这次沃尔玛转战电子商务领域其实从一个侧面体现出传统零售业目前所面临的困境。虽然沃尔玛在中国已经开了300多家门店,实现年营业收入75亿美元,但有权威机构经过测试后给出的数据表明沃尔玛在国内的市场份额从原来的8%逐年下滑。 从去年开始,沃尔玛在电子商务领域开始新的征程。当时沃尔玛在深圳山姆店低调推出网上购物测试服务就引来各方猜测,但是由于对象只局限于深圳山姆店的会员,因此有业内人士认为沃尔玛的网上购物平台只是针对中高端收入人群,纯粹是高端服务的一种延伸。今年5月份,沃尔玛宣布跟发展迅速的中国电子商务企业1号店控股公司达成协议,携手开拓电子商务新业务,这时沃尔玛进军电子商务领域,在网络与京东、淘宝一争长短的决心昭然若揭,强强联合的合作模式让公众对零售企业的未来发展多了几分想象空间。而本周沃尔玛宣布全球电子商务中国总部落户上海,已经表明企业内部对发展电子商务已经达成共识,从“玩票”性质过渡到“战略合作”再上升到“公司业务增长点”,可以说电子商务已经正式成为沃尔玛要挽救市场份额下滑、提高销售业绩增长的重要砝码。 弃深圳选上海是“顺理成章”? 为什么沃尔玛会舍弃中国总部深圳和政治经济中心北京而选择上海作为全球电子商务中国总部落户点?有资深业内人士认为,1号店的总部在上海,这是顺理成章的事,况且落户深圳又能怎么样,目前深圳电子商务虽然发展迅速,但是从网络生态以及政府部门支持力度等因素来看,上海明显比深圳更具优势。据沃尔玛方面透露,在“十二五”期间,上海将创建面向未来的智慧城市,大力发展电子商务,这与沃尔玛在中国发展电子商务战略思路非常吻合。 营销专家、《新营销》杂志副主编刘波涛认为,沃尔玛全球电子商务中国总部在上海落户有三点值得业界关注:一是相对于北京,上海超大规模的电子商务企业比较少,离它较近的城市杭州诞生了阿里巴巴,沃尔玛电商落户上海无疑是政府极力促成的结果;二是上海的强大辐射力,周边500里范围都是经济极其发达的区域,此举能在同等物流费用的前提下创造最大的价值;三是江浙一带如温州、义乌等地小商品极为发达,有完整的产业链,沃尔玛落户上海能减少供应链管理方面的成本,提高效率。 沃尔玛进军电子商务领域毫无疑问对国内其他零售业商家带来影响。包括家乐福、吉之岛、华润万家等超市卖场的相关负责人私下表示,虽然预计到沃尔玛会向电子商务方向发展,但行动这么迅速、转型态度这么坚决是之前很少见到的。至于企业会不会跟进或效仿,不少负责人表示商超触网事宜一直都在循序渐进地进行,但这次沃尔玛所引发的效应会给其他商超带来压力,或许会从观望阶段转到有实质性的突破阶段上来。 新媒体营销专家唐兴通表示,沃尔玛此举无论对传统的超市卖场还是对新兴的网上购物平台带来严重的影响,甚至乎是冲击。他认为沃尔玛进军电子商务最大的杀伤力在于培养以80后、90后为代表的重点客户他们在未来的购物习惯。既有大规模的线下实体店,也有超大规模的购物网站,线上线下进行互动与整合是国内任何一个零售商业机构都很难与之相媲美。特别对传统零售企业来说,如果它们不跟上的话,就相当于放弃了市场、没有了未来。
根据艾瑞咨询统计数据显示,2011Q2电子商务行业交易规模为1.6万亿元,较2010Q2同比上升47.0%,较2011Q1环比上升9.3%。2011Q2电子商