域名城（domain.cn）7月12日消息   在过去的2010年，电子商务无疑成为中国经济界中曝光率最高的行业之一—— 

        资本市场上，麦考林、当当上市；凡客诚品、京东商城获得巨额融资，大量资本进入电子商务 

        企业经营层面，京东商城、当当网“百货化”；淘宝商城推出独立域名进军垂直细分行业，还有大量新的B2C网站出现 

        营销层面，京东大战当当；凡客诚品、淘宝、京东线下的大手笔推广此起彼伏。 

        总之，2010年电子商务异常热闹！ 

        现在的电子商务发展之迅速，变化之猛烈已经远远超过大多数人的预料，电子商务市场容量以每年2倍以上的速度增长，2010年达到560亿。虽然有人认为目前电子商务的发展已经脱离“野蛮式增长”但面对一个个创新的电子商务模式不断出现，行业规则还没有出现，即便京东商城等年销量超过百亿的企业，对行业影响还是有限的，正如红孩子CEO徐沛欣所说“这个市场太大了，还处于做蛋糕的时期”。因此看样子电子商务的“野蛮式增长”还要再飞一会！伴随着行业的迅速膨胀，是否会出现第二次虚拟经济泡沫暂不知晓，但电子商务所蕴含巨大的商机已是不争的事实，而这种商机也不能简单以“价格”为衡量唯一标准。 

        纵观目前电子商务发展情况，呈现两种具有普遍意义的发展路径：百货化与垂直细分。 

        百货化，以京东、当当、卓越、红孩子为代表的电子商务平台，开始分别是以3C品类、书刊音像品类为起家，而现在向周边非关联品类拓展，犹如线上“百货商店”。2010年的京东与当当网之战的起因就是因为京东把品类的触角伸到了图书音像类，而且号称价格比竞品低20%，而当当同样把品类的触角伸到3C产品。 

        垂直细分，则是专注于某一品类的产品。如快书包只关注畅销书、乐掏只卖鞋子，连袜子、鞋垫这类相关产品都不卖。而淘宝商城也推出具有独立域名的垂直细分行业。 

        两种行业发展模式就如经济行业常用的两个专业名词：长尾理论与二八原则 

        京东商城利用虚拟网络的空间无限性，把品类与SKU最大化，满足消费者的一站式购物的需求，同时提高竞品的运作成本。 

        而快书包而是秉承“二八原则”只卖最好卖的！ 

        两种发展路径的背后其实是盈利模式与企业发展路径的思考的行为表现 

        对于京东商城、当当而言，其前期建立起来的强大的仓储、物流体系可以承担的起品类与SKU的增加，同时增加品类可以增加企业的利润点，同样这也是其背后资本逐利的必然要求，规模产生效益。虽然其利润格局没有多少变化，如红孩子目前的利润格局中，母婴产品依然占据50%，毕竟消费者在电子购物的行为过程中，大多都是有着购物心理预期的，同样“百货化”也是商业竞争格局的考虑，如同京东商城的刘强东就说“京东进军图书品类是一种针对当当、卓越的防御性商业行为”；淘宝推出淘宝商城其背后的盈利模式发生了变化，从单纯收取广告费转变与合作伙伴利润分成。电子商务的百货化实质上是追求规模出效益，规模建屏障，规模占市场的生意表现。 

        而对于快书包、乐淘这类信奉“二八原则”的电子商务平台而言，其内心未必抱有“一条大路走到底”的想法，其商业行为的背后可能更多是企业阶段性与资本运作的多种作用的结果。这些专注品类营销的电子商务平台大多都是新兴企业，其品牌知名度与资本力量与京东、当当这些前辈们还有很大距离，参照这些前辈的成功路径，专注品类营销，建立自己的品牌认知与形象，吸引外来资本的进入是这些企业现阶段最为重要的功课，至于未来的发展路径问题，未来的问题就留给未来吧！ 

        对于这两种发展趋势，很难判断谁优谁劣，就如实体百货商店与专卖店彼此相互依存一般。 

        面对错综复杂的网购世界，如何能够把握住行业发展趋势，个人觉得可能把握两个关键： 

        网络技术的商业化特性与零售业的本质 
 
        网络技术的商业化最大特点不仅仅是去渠道化，而是整个销售思路变化。但这种变化是建立在价格的基础上，价格是电子商务与实体店铺竞争的核心。除非有技术上的巨大变革，否则在未来一段时期，价格依旧是电子商务的关键。虽然京东商城上的东西并不便宜，但是这是相对于实体店铺价格而言，同时也是相对于当当网这些网站而论，对于单个的消费者只是买的价格相对于实体店便宜的产品。对缺乏产品资源与推广能力的小电子商务而言根本不是同一重量级，基本上谈不上虎口夺食。 

        对于零售本质而言，基本上是涵盖便利、价格与体验这三个部分的混合体。现在以沃尔玛的“1号店”为代表的实体店铺入军电子商务，彰显的最多的价值可能是便利性，作为实体店铺的辅助销售渠道。对于凡客诚品这些传统电子商务商而言，如伴随着京东商城、当当网的百货化，其仓储、物流等各个环节的成本不断提升，低价与便利的商业价值已经所剩无几，老调重弹对生意而言已无太大意义。生意如要有更大的飞跃必须另辟蹊径。加之消费者的认知对于电子商务平台而言的生意的价值越来越重要。关注度与流量的自然增长遇到天花板，消费者的关注度成为稀缺资源。而体验成为招揽人气的重要手段，虽然电子商务的体验价值感远远赶不上实体店铺，但迈出这一步已经成为趋势也成为行业发展的共识，在价格基础上的体验感！这也许就可以解释为什么2010年淘宝商城、凡客诚品与京东商城大规模的线下推广的商业行为的生意根源，相对而论，凡客诚品的线下推广棋高一着。 

        简而言之，处在行业快速发展的电子商务行业，行业的混乱即行业的机会，整个行业的游戏规则正处在建立阶段，不同商业模式的创新都有可能成为一个新的生意点。无论现在是在是否存在泡沫，电子商务的大发展已经成为必然。 

        面对快速发展的电子商务，对于广大参与电子商务的中小实体经济而言，大树底下好乘凉，找到一个好的平台很重要，自建电子商务平台没有什么意义。中小实体经济既然要借台唱戏，就要按照平台的游戏规则玩。商家的嫌贫爱富的规则是永恒的法则。要不把你是品牌，为平台做品牌背书，要不你是低价，增加平台销量与流量。要想得到平台的更多的传播资源，你必须是二者占其一，否则落得二娘养的的地步，上下受气，尝尽白眼。对于定位于中高端的中小实体经济，如小家电产品，摆脱这种尴尬局面的方法只有两个： 

        方法一：对整体产品策略进行规划，哪些产品是走量产品，哪些产品是形象产品，哪些产品是利润产品，把产品策略清晰化、明确化，结合游戏规则拉动产品与知名度的提升。 

        方法二：体验化产品。体验化作为京东商城未来发展的重点，小家电企业完全可以借助这种趋势，比别人多迈出半步或一步，以换的平台更多传播资源和消费者的更多关注。 

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