淘宝网首页增保险险企扎堆网上销售

未知　赢时代小编　2010-07-05 10:34　次阅读

而且除各大保险公司的官方网络支持在线投保外，还有一些专业销售保险的网站，也支持投保人在线购买保险。

　　年轻人是网上投保的主要对象，投保方式简单且价格便宜

　　保险业自传统销售模式、电话营销模式后再次创新，开始抢滩网络市场。作为我国最大的网购平台，淘宝网自然成为各家保险公司合作的首选。

　　据了解，目前已有泰康人寿、阳光保险、华泰保险、中国平安等保险公司在淘宝官网上开设了网络旗舰店，在线销售旗下的部分保险产品，另外，其他一些专业保险销售网站也与部分知名保险公司合作，向投保人推荐各类消费型保险产品。

　　网上投保

　　险种价格从5元到350元不等

　　据了解，目前，网上销售的保险产品大都为消费型保险，相对比较便宜，记者登录淘宝网的保险销售专区看到，保险产品的价格从5元到350元不等，险种以意外伤害保险、家庭财产损失保险、交通工具意外险为主。而以养老或储蓄分红为目的的万能险、分红险等较为复杂的险种则几乎没有上网销售。业内人士分析说，由于长期寿险的销售需依据被保险人的具体情况而定，不能简单地让投保人自行上网规划，这也是本着对投保人负责的态度，因此暂时不太可能在网上销售长期寿险，相对而言，消费型的短期保险投保渠道较为简易，覆盖人群较广，产品也非常成熟，很适合网络销售。

　　以阳光保险推出的安心旅行综合意外伤害A款产品为例，保险期限为3天，保费为5元，可获得意外身故及伤残5万元;意外身故丧葬费1万元;急性病死亡2.5万元;意外伤害及急性病医疗0.5万元。截至记者发稿时，这款保险产品在淘宝网上已累计销售2989份。有着丰富网上“淘保”经验的“凌波仙子”表示，由于经常出差，她在淘宝网站上购买过4份短期意外险，价格都在80元左右，她提醒准备在网上投保的消费者，在购买时不要只看中其低廉的价格，还要根据个人具体情况及保单所保障的利益，选择适合自己的保险产品。

　　购买建议

　　到保险公司或其官方网站购买更稳妥

　　在采访中记者发现，多数网友对于网上投保的担心在于花几元或几十元钱在网上“淘”到的电子保单，是否与纸质保单一样具有法律效力，会不会买到假保单?也有部分网友怀疑，对于网上投保的保单，其理赔服务能跟得上吗?

　　据了解，在淘宝网站上购买保险一般分为四步，第一步：选定险种;第二步：填写订单;第三步：支付宝付款;第四步：投保成功。在险种选择上，包括“我爱旅游”、“关爱家人”、“空中飞人”和“我是白领”四大类，投保人可根据自身情况进行自由选择。选择险种后可填写订单上的信息及进行保费价格的测算，之后即可通过支付宝进行付款。

　　业内人士表示，投保成功后，保险公司的客服系统会将电子保单发送到投保人填写的电子邮箱中，专家提醒网上投保人，在购买保险后可拨打保险公司的客服电话或直接进入该公司的官方网站进行保单验真。一旦发生保险事故后，建议消费者可通过联系保险公司在线旺旺咨询、拨打保险的客服专线及登录投保公司网站进行网上报案，办理理赔手续等。

　　专家认为，目前保险的网络营销还处于发展初期，还有很多不完善之处，消费者在网上投保仍需谨慎。建议消费者在网上了解到保险后不要贸然下单，可先拨打保险公司的客服电话进行详细咨询。中国平安保险公司的客服人员表示，如果选择网购保险，还是到保险公司或其官方网站上购买更加稳妥。实习记者王静本报记者千锦

　　网友评论

　　对于这种新兴的保险销售模式，网民的接受程度如何呢?记者在QQ群里随机采访了几位年轻网友。

　　网友“星晴”：网购的保险产品要比保险公司直接出售的产品相对便宜一些，最主要的是省时省力，出远门的时候，在家点点鼠标，几分钟就完成了投保。

　　网友“海绵”：自己还是对保险代理人比较放心，保险代理人能清楚地告知自己保险合同细节及理赔条件和方式，而网上列的那么多条款，根本无法判断是否适合自己的实际情况，虽然也有在线客服顾问，但毕竟不是面对面的交流，问题很难说清楚。

　　网友“Sheki”：淘宝网上的许多保险产品价格非常便宜，花5元、10元就能买份保险，即使由于种种原因最后不能获得理赔，损失也非常小，何乐而不为呢。