Web早在2001年的时候就开始升级到2.0版本了，Web2.0 是相对Web1.0 的新的一类互联网应用的统 称，Web1.0 的主要特点在于用户通过浏览器获取信息;Web2.0 则更注重用户的交互作用，用户 既是网站内容的浏览者，也是网站内容的制造者。

 

　　用 户的交互带来了一个新的势力SNS，Social Networking Services，社会性网络服务，SNS的理念很简单就是Six Degrees of Separation，六度空间理论，你和任何一 个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。这就是六度分割理论，也叫小世界理论。

 

　　强大的小世界理论支撑了SNS，必将成为互联网下一个十年的热点， 而未来的十年电子商务是另一个热点。　说 到SNS这个外来 词，第一个印象就是twitter，去年12月的一组数据，让我们在facebook之后再次看到SNS的可怕。来看图吧!2009年12月份全球搜索引擎市场搜索次数对比表!

 

　　图中的单位是亿次，twitter的月搜索次数竟然达到240亿次，是雅虎的近3倍，Bing的6倍，这是个可怕的数字。

　　“电子商务整个行业不能说是看到了曙光，而是 看到太阳冉冉升起”。今年上半年，包括京东 商城、凡客、敦煌网、红孩子、乐淘等在内的电子商务企业均宣布获得千万美元风投。拍拍网刘春宁也说：“对任何企业而言，在未来3年内，你必须考虑电子商务这件事情。”

　　电子商务已经终结1.0时代了，正在超2.0时代转变，这个转变可能是残酷的，无论谁包括阿里巴巴，都会有阵 痛。要生存就得挣扎，就得需要融 合。

　　这2大热点的融合会发生什么了?

　　SNS与电子商务融合将是使双方盈利模式来源更为多元化的探讨，这也许是在热闹的同时收到真金白银的机 会。而两者的情投意合，也为双方探索共赢的合作机制铺平道路。

　　而现在阿里巴巴的问题是 什么?

　　中国的电子商务一提就会想到阿里巴巴，阿里巴巴的黄金十年已经过去了，马云”7月9日，在广州网货交易会上，提出阿里巴巴的3个理想。“为1000万企业生存，为全世界1亿人创造就业机会，为10亿人提供网上消费平台。”这是个牛逼的 理想啊，从经济利益，道德层面，个人功绩上看都让人眩晕。

　　阿里巴巴旗下最为风火的 要数淘宝，支付宝这2个双生体了，淘宝是CN网站流量第三的网站，但是从用户的粘结度来说要差腾讯很多，关键在于腾讯的QQ已经基本主导IM市场，虽然阿里巴巴推出阿里旺旺但是这 个难以撼动QQ也 增强不了其用户的粘度，关键在于阿里旺旺的用户目的太单一，用阿里旺旺就是为了买东西。殊不知消费的机会弥散于生活各处。

　　阿里巴巴缺少的就是多元 化的sns服务， 阿里软件的关闭就是个不错的佐证，阿里软件是做saas业务的，saas的实时性和安全性决定了saas业务必将产生大量的信息流的交互，SNS在这个交互上是关键的一环，阿里海外 并购的第一个就是一家saas提供商，看来马云还是不死心saas!

　　金 蝶旗下友商网市场总监王冠雄在接受媒体采访时曾表示：“电子商务阵营做软件是得陇望蜀，管理软件阵营做电子商务却是破釜沉舟。破釜沉舟者切忌刻舟求剑， 得陇望蜀者谨防朝三暮四。前者不能以软件思路去运营互联网，而后者不能因为是非核心业务 就不够坚持。”

　　阿里软件就是不够破釜沉 舟的决心，这点需要学习管理软件阵营的金蝶，用友等;

　　从日前召开的第四届中国 软件运营服务大会上发布的2009年saas报告上显示，saas是云计算的重点，而目前在saas领域管理型saas占60%的份额，友商网占管理型saas市场份额三成，市场占有率第一。

　　我们看看为什么友商网会 在阿里软件关闭之后，saas被业界普遍不看好下取得这样的成绩?

　　答案还是在SNS，友商网的saas 模式无缝结合SNS，金蝶友商网的冯颉指出，在SaaS本土化实践中，电子商务的迅猛发展 给了SaaS厂商 一个很好的推广机遇。“SaaS这种在线模式，与电子商务的在线管理很契合，反过来电子商务所需要的广泛服务又给了SaaS更多的发挥空间。友商网正是按照电 子商务市场的需求，开放地整合了线上线下、社区和更多的社会商业服务。”

　　对就是线上SaaS、线下客户端软件以及SNS社区的“3S”融合服务模式，这才是阿里巴巴所欠缺的，阿里巴巴缺少SNS社区服务。

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