旅游搜索引擎如何对用户习惯培养?

信息来源:智旅动力  作者:鹿晓龙  阅读次数: 次 发布时间:2008-03-11
文章摘要:这是个不得不反复强调的话题,因为总是有些人对旅游搜索引擎的定位依然存在模糊不定的认识,总以为一个网络的平台,只要带有或者具有搜索的功能,就一定能称之为“旅游搜索引擎”了。我个人对这个说法是坚决反对的。为什么呢?我个人理解的搜索引擎是一种可以让网民将所
这是个不得不反复强调的话题,因为总是有些人对旅游搜索引擎的定位依然存在模糊不定的认识,总以为一个网络的平台,只要带有或者具有搜索的功能,就一定能称之为“旅游搜索引擎”了。我个人对这个说法是坚决反对的。为什么呢?我个人理解的搜索引擎是一种可以让网民将所需要的内容尽量快速、简便和精确展现在自己面前的技术工具。而旅游搜索作为一种以行业为分类的垂直搜索来说,其主要的目的是让有关旅游的信息可以更加精准的展现在搜索者的面前。那么,如何让旅游信息更加准确的展现在用户面前呢?我认为可以采用两种方法。

第一,做好对信息的分类算法。相对于旅游搜索引擎来说,平行搜索——也就是我们通常了解的百度和GOOGLE为代表的搜索引擎来说,为了考虑到其他类别的网站,通常很难对旅游者的需求进行深度挖掘和考虑。因此旅游搜索相对而言,会更多的从旅游者的角度出发,对所有的旅游信息进行算法的完善和修改。比如景区的信息如何排序、线路的信息如何排序、旅游服务商的信息如何排序等等。

第二,引导用户进行更精确的搜索。我们在很多平行搜索中看过类似“高级功能”的页面,或者有一些高级用户会使用的技巧,这样的方式可以使得用户可以更加精确的找到自己想要的内容,而过滤掉垃圾信息。那么在旅游搜索中,开发商也可以从这个角度出发,采用类似“高级功能”的方式,给予用户一定的提示,让用户获得更好的体验。

但是,在进行信息精确化工作的时候,作为开发商必须要注意到几个原则,否则很可能让自己陷入到尴尬的境地中。

第一,旅游搜索要让用户感觉到习惯和简单。旅游搜索到目前,依然还处于起步阶段,最大的竞争还是来自于平行搜索的市场份额。很多旅游者使用平行搜索已经成为了一种习惯,如果在页面上和功能方面,一味的强调创新和技巧,那么这将成为用户在使用中的一个门槛。当然,有人说,可以通过时间来培养用户。尽管理论上是可以成立的,但是对于开发商来说,这样的事情很难做到。

第二,盈利方式的考虑。搜索引擎的盈利方式已经很清楚了,我个人认为开发商没有必要再去过多的考虑盈利方式的创新。做好自己平台的流量,获得稳定的用户,难道还怕没有企业来投放广告吗?

另外,旅游搜索引擎还需要考虑到黏性的问题。为什么GOOGLE中国很难撼动百度的中文搜索引擎地位?不仅仅是技术上和理解力的差别吧?百度通过贴吧、知道已经获得了一大批忠实的用户,只要这些用户还存在,还在增长,GOOGLE恐怕很难在和百度的竞争中获得预期的目的。那么旅游搜索引擎能否从这个方面也进行一些考虑呢?
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