组委会联系方式：018059825096 QQ：67471278
电商服务为电商日益快速发展提供了强有力的支撑，2011年底，中国电子商务服务企业突破15万家，电子商务服务业收入达到1200亿元，支撑了3万亿元电子商务交易规模。继中国网络零售百强评选之后，主旨为“电商无限精彩，服务成就梦想”的中国电商服务百强评选将紧扣电商产业园、物流、支付、软件、营销、代运营、客服等电商服务领域，通过海选、网络投票、专家评价等科学环节，推介一批有实力的服务商楷模企业，有力地促进整个电商服务水平的提升和服务领域的扩展。
一、活动宗旨
中国电商服务百强以鼓励和嘉奖在此方面有杰出表现的电商服务领域企业，推动和引领整个电商服务行业的健康可持续发展。
二、主题
电商无限精彩，服务成就梦想
三、评审机构
1、邀请高层领导及有关方面权威人士担任评选活动组委会主席、副主席、评委。
2、联合主办单位负责人及邀请的专家等共同组成中国电商服务百强评选活动组织委员会，负责评选活动的组织和领导工作。
3、邀请专家及媒体权威人士组成专家评审委员会负责评审工作，邀请独立的学术机构担任学术支持。
4、评委会下设秘书处办公室，在评委会领导下负责评选活动的实施工作。
四、评选指标
1、企业知名度和美誉度高，在行业内影响力大。
2、市场占有率大，增速不断扩大。
3、客户忠诚度高，老客户数量多。
4、服务，不断挖掘客户需求，提升整体管理及服务质量；
5、客户体验度，在用户对服务满意度等方面有持续创新能力；
6、企业文化的执行力，无形资产持续增加；
7、无违法违纪行为，以及客户投诉少。
五、附则：
1、参评说明。本次评选不收取任何费用；
2、调查核实。评委会认为有必要或公示中出现异议时，评委会可以安排工作人员赴候选单位核实，如有虚假成份，组委会有权取消其参评资格。
3、评审纪律。所有评委均应严格执行评审纪律，独立评判、遵守法律制度；评审结果由组委会统一发布，严禁自行泄露评审结果；如有违反，组委会有权取消其评委资格并予以公布。
4、解释权。本办法由电商服务百强评选委员会负责修订、解释。
六、电商服务百强奖项设置
活动秉承“公开、公平、公正”的原则，免费参评。
1 年度十大电子商务城市 10
2 年度十大电子商务产业园 10
3 年度十大数据管理及软件服务商 10
4 年度十大电商全托管及代运营服务商 10
5 年度十大电商营销服务商 10
6 年度最佳网络支付服务商 5
7 年度最佳快递及仓储服务商 5
8 年度最佳客户服务外包及呼叫中心服务商 5
9 年度最佳网店装修及摄影服务商 5
10 年度最佳无线应用服务商 5
11 年度最佳邮件营销服务商 5
12 年度最佳模特经纪服务商 5
13 年度最佳电商培训服务商 5
14 年度最佳返利及网购导航服务商 5
15 年度最佳电商金融服务商 5
七、合作媒体
1、广播电视类：
中央电视台、中央人民广播电台、北京电视台、北京交通广播电台；
2、平面媒体类：
经济日报、中国经营报、21世纪经济报道、第一财经报、中国工商报、中国消费者报、国际商报、中国商报、通信产业报、南方人物周刊、中国经济周刊、互联网周刊、IT经理人杂志、北京晚报、京华时报、北京商报、新民晚报、南方都市报等；
3、门户网站类：
凤凰、腾讯、新浪、搜狐、网易、新华网、经济网、人民网等；
4、行业媒体类：
虎嗅网、艾瑞网、创业邦、亿邦动力网、易观中国、中国电子商务研究中心、中关村在线等。
