2009年4月9日-10日，全球搜索引擎营销大会在厦门国际会议展览中心召开，来自十多个国家和地区的700多名嘉宾参加会议。以下文章得到新浪科技与江门新闻网的支持报道。
以下为MooMu传媒公司董事莫艾丹演讲实录：
大家下午好！我叫莫艾丹，我是来自MOOMU公司的主管，我们现在都知道，大的金融公司在做网站方面他们之间会彼此竞争，首先介绍一下我们公司，我们公司是MOOMU，我们主要是提供包括搜索优化各种咨询服务，同时我们也为中国公司中国地区和其他地区的搜索营销服务，除此之外，我们这个市场也是非常大的，我们在德国、意大利都有自己的市场。那么，在英国我们也是为很多的银行提供一些服务，当然，我们也做一些金融方面的服务。好，说一下为什么在线营销是非常重要的呢？首先，对于公司的品牌来说是特别重要的，当然除此之外人们在利用搜索工具的话，一个是搜索到品牌，还有一个是得到相应的信息。那么现在，中国有很多的银行和金融机构他们有自己的一些交易的平台，那么在英国也有很多的金融以及保险公司也是如此，他们可以通过在线的方式，有自己的平台销售自己的产品。可以说，网络是一个非常重要的市场，比如说，有些人做过一些产品的研究，有些人在做产品研究，就要确保作出的这个产品给人非常好的印象，非常容易的搜索出来，还有就是关于搜索的结果，一个搜索引擎的发展和他搜索结果是密切相关的，因为人们信任那些展示在搜索结果的网站。比如说对于拼音的方式也是如此，所以在这里，我们一定要确保这一点。还有一个就是三线市场的吸引力是非常大的，在过去12个月里，对很多的金融机构并不好过，可以看到，很多的公司他们的市场营销费用都是减了，但是那些花出去的钱也必须是奏效的，所以他们就会选择网络营销这种方式，网络营销这种方式可能和其他的营销方式不一样，比如说跟电视广告、报纸、户外广告牌不一样，你可以统计一下，有多少人通过引擎访问你的网络，当然，在这里我也会跟你们比较一下，全球有多少网站表现得最为出色，在这里，蓝色指的是小规模的，还有一些是媒体相关的，大家可以看到，在中国只有一个非常大的保险公司，是排在谷歌或者是百度前面的，在英国、在美国、世界上很多的大品牌的公司，他们都是排名非常靠前的。在这里，也是有很多公司你可以看到他们采用了不同营销的方式，还有我们也看到金融企业受到一些普遍的影响，在这之前我所讲过的这种情况是非常不幸的，但是仍然通过营销的方式来保护和发展市场份额，确保自己做营销的时候非常小心，搜索营销通常有很高的投资汇报率。
金融机构通常有着悠久的历史，还有很多的部门，在做变动之前要跟很多的部门进行协商，这个是很长很长也耽误时间的过程，那么这之前所讲到的这三点就会使得金融公司想做任何调整的时候就会非常慢，我有一些零售行业的客户，旅游行业的等，比较慢的就是政府网站，缓慢而稳定对线下销售是非常有好处的，对你的策略可以进行精细的调整，缓慢的变化就会意味着这家公司落后了。为了保持你的排名你需要做得非常灵活，这就是为什么看到很多银行和保险公司落后，在网上他们不是和常规的对手竞争，金融公司就需要更好的实施，第一点为IT部门提供更新资源，比以往更快的描述资源。我们在努力，我们所作的就是把工作做到一半，还有呢对营销有一些基本的概念，可以去听任何一个讲座，但是首先必须保证什么样的讲座，首先要确保你的搜索引擎能够访问到所有的网页，在谷歌搜索框里面建立你的网，你的网站有多少页面被收入了，如果有1千多个网页，有995个被收入了就很好了。还要保证页面排版的优化，如何去编写这个页面，有很多方法去更好的帮助这个优化，甚至有的时候是细节，这些细节稍稍改变就会带来极大的不同。另外，你希望引擎引领到的页面都是排版上的细节，只要他们有适当的调整就可以更好的搜索优化，另外就是获取外链，有很多方法，但基本的是出现所有大目录站点上，接下来分析当中会介绍一些方法，比如说金融网站的一些特定方法。我觉得像这些方法大部分的网站都是用，但对银行像保险公司这类型的金融网站的效果尤其明显，将所有的现象信息增加上去，确保网站的权威性，不要让顾客还是打电话或者实体店去，如果可以在网上就可以，就会对你有依赖性和忠诚度。可以在网页上解释产品，可以进行不同的用户需求进行个性化的设计，如今，很多的信息在网站上都可以找到，你不可能禁止你的访客去访问你的竞争网站，必须有充分的理由去做，如果有一个顾客正在寻找你网站的信息，当顾客离开你的网站察看有关产品信息的情况，可能会看到负面的新闻或者论坛的讨论，对这个产品负面的谈论你必须制定一个有效的策略来预防客户的流失。金融行业一个产品当中一个关键词或两各位网站带来大部分的流量，比如汽车保险，比如说谷歌，下个月就几百万的列表，所以要建立一个关键词的列表，比如汽车保险，就会发现这一点，我们看看能不能在哪个细节上赢得更多的流量。还要有全局性的搜索关键，我们一直倡导这种全局性的观念，我们为我们的客户同时提供这些服务，目的是结合PPC，相比之下，PPC更灵活，比如说，在汽车保险的搜索排名第一，PPC的广告位置应该放在哪里？自然排名不高的时候，是否有必要去购买PPC的广告位置，如果你的品牌影响力很大，即使是位于第二位或第三位也能带来第一位的访问量。有趣的是，没有单调单一的规定，完全根据不同的产品和品牌情况，这个品牌的强势在哪里，还有现在这个公司具体哪个产品，关于这个网站的分析我之前也说道，当我们媒体公司为一个新的公司进行营销的时候，会快速的审查他们的工具以确保他们使用了网站分析工具，并且使用的方式是正确的，因为在线的营销优势就是一大部分都是可以进行追踪的，可以确保追踪的报告可以及时的拿到。这张图表显示，是从其他网站上拿来的，有很多人访问你们的网站，然后离开你的网站，让更多的流量完成你的转化率，这个是优化网站的最快捷方法了。现在有很多的免费工具可以选择，比如谷歌，雅虎，百度都有，网站可以充分利用这些免费信息，通过这些资源和免费信息，访客从哪里来，哪里离开，这样就可以更好的完成转化率。比如说你是一个比较大的金融业务公司的话。还有就是新闻发布，在线公关是从一个知名网站获得一个比较好的办法，所以我们就负责在网上提供这种新闻发布会，小的网站可以从在线公关发布中这样也可以成为很好的外链资源，同时还可以有外链的回链，需要重新回链出去，也就是外链回复，这样才可以真正带来价值。这个跟流量并没有太大的关系。但是不幸的是，金融行业其实关键词并不是很多，我之前也说了，可能一二两就会直接影响到，比如中国平安相对应的媒体网站都会发现流量上的问题，我的意思是说，你已经在做一些在线的广告，然后是一个高流量的媒体或者网站，或者是和车相关的网站，然后在这个过程当中你行使了赞助，那么，这些赞助也对你的SEO也是同样生效的，可以额外的获得一些外链指向自己网站的，还有从一些权威性的网站带来的流量，当然还要有一些尽量避免，还要有一些不要使用置疑的，请再三确认他们做的事情，有很多网站你都可以去求助使用。而且，如果出现了罚款，钱是小事，关键是对品牌影响是无法弥补的损失，在写的时候必须面对你的用户，再进行一些修改。还要检查你的原代码，如今只是搜索引擎用来确保网页清晰的品牌形象，之前我讲的是，不要为搜索引擎而写网站的内容，因为人们写了以后到了你的网站仍然很迷惑会离开的，在检查原代码的时候，我说过过去的优化这一部分会提高排名，像过去谷歌、百度上面的搜索情况是这样，但是如今搜索引擎用来确保网页清晰的，展示品牌形象的方法，只能有这些作用，但是也有助于搜索引擎的点击率。我想在这里分享一些案例，，这个公司提供了一些金融关键词的截图，他们做了一些什么优化，我会为大家介绍，比如说信用卡等方面，在英国，该网站几乎所有的关键词排名都是第一的，或者是第二的，该网站不仅排名很高，而且有排名的都是产品页面，大概已经有十年了，每一年都有6400多万的访问，而且有5000多亿的网页浏览量，这个网站优化了哪些方面？主要是结构的优化，这个是非常大的网站，大约有36500多页。页面的内容是留住访客最重要的因素，这些都清楚的告知搜索引擎告知这个页面是有关信用卡的，我们可以看到，他们在这个方面做得很好，他们有很多内容，比如说利率、收费还包括了购买指南，这样用户就可以知道该看些什么，还有非常专业的词汇表，新访客就可以了解他们的专业名词的意义了。还有一些采用信用卡，申请信用卡的流程，他们还有品牌信息，这个是品牌信息比较网站，他们比较不同品牌产品，他们有很多合作品牌的信息，甚至要多过该品牌本身的网站，他是对其他相关的信息进行了广泛的比较。同时，还有一些互动性的环节，比如说咨询专家的功能，一般的网站上会有一些表格或者电话号码来解决问题，在他们创建了一个论坛，用户就可以在这个论坛上进行提问，他们这个网站的专家就会回答这些问题，你不仅回答了其他过客疑惑的问题，也增加了新的内容，这对金融网站是非常不容易的，因为他们的产品在很长时间都会非常稳定，这个是金融行业的特点。这样做，也可以更好的管理论坛的问题，不管是信用卡，还是贷款，因为他们产品的内容在很长时间内都会保持稳定，所以一旦有这样的问题和回答就会使搜索引擎引领新的客户回到你的网站。这样做又可以更好的管理论坛的内容，他们把自己的网站专门建成这样一个问题和产品相关的转区是非常好的，我自己的经验也告诉我，这是面向目标用户的最有吸引力的方法。之后，甚至会得到政府的帮助，吸引更多的公司涉及到的相关公司加入到对比当中，以扩大他们的影响。他们还有新闻报告的内容，定期扩展网站的方法，所以，我们也和他们进行合作，而且这也是一个很好的方法，可以加入一些新的内容，当然，这样的话就会吸引到更多的用户回来。接下来我们来看一下在线新闻提交，他是一个非常敬业的提交部门，比如说BBC，这个是国有的新闻公司了，实际上很难链结，所以我们就必须和记者有很好的关系，这样的话，我们可以通过链结和BBC联系起来，这样也可以带来很大的业务，你可以看到，它做得特别好，也是一个非常好的定期扩展网站的方法，，经过审核就可以发布了，还有金融企业拥有一些企业的网站，前面我已经提到，这个金融行业的竞争是非常激烈的，所以你需要付费外链，有一些要比其他的风险更大一些，可能你有些时候把外链想象成浏览来源，这些人是否会对我们的产品感兴趣等。有些人，他可能非常关注网站内容的相关性，我想这也是我的建议，也就是说在付费外链来外链，还有一些就是要与媒体进行合作，可以看到，还有一个是媒体合作这方面，这个也是银行应当关注的重点，你可能已经在一个网站上购买了大量的广告，你也可以和这些网站协商另外的广告。如今已经成为金融方案的提供者，在这个例子当中，你可以看到电信报的官方网站的情况，其中包括各式各样金融产品，当中就包括信用卡，如果你有这些链结的话，你可以看到一个电信报的页面，其实你已经到了它的网站，因为你进入的并不是信用卡的网页，事实上你进入到了这个网站的页面。而且，他们有各式各样的关键词，你如果点击了这些链结之后，就会进入这个网站。
总结一下，优化金融网站并不是优化旅游等那样直截了当，因为政府对他们有很多的约束。并且在这些局限之下来操作是非常重要的，不要尝试任何提高排名的捷径，因为很可能会导致处罚，如果处罚的话就会伤害到你投入重金打造的品牌。最后一个建议是要重视或者是重新阐释公司内部操作流程，比如说哪些地方需要加快速度，实施改变，耽搁的时间越长，出成果的时间就会越长。所以在这里一定要采取很快的行动。这样的话，才可以更好的实现优化。这就是我的全部发言。非常感谢。
（编辑：廖婷婷）
