旅游目的地携手“大数据”
未知 编辑 2014-06-09 11:59 次阅读
网络时代,大数据的应用是旅游业无可争议的发展趋势之一,不仅各类旅游企业争相从大数据中掘金,目的地旅游主管部门也在积极运用“大数据”更好的进行行业管理、目的地推广和为游客提供服务。
2013年山东省旅游网络营销的最大亮点是与百度、谷歌两大搜索服务公司建立了积极的合作关系,通过大数据的采集分析,山东旅游网络营销获取了大量数据依据,这为大幅提升山东旅游信息营销的扩散效力提供了有力的支撑。据了解,山东省旅游局对“大数据”的应用还不仅限于营销。目前,山东省旅游局已经开展旅行社团队跟踪监测、景区人数监测,并与公安部门合作获取了公安住宿联网数据,这些数据对于山东旅游行业管理提供了重要的决策依据。
此外,在刚刚过去的五一小长假期间,江苏省旅游局和浙江省旅游局分别利用微信公号、官方微博等公共平台发布重点景区游览舒适度指数报告、推出节假日去哪儿等系列旅游推荐,根据以往累积和实时获取的游客流量数据,及时引导游客从常规的拥堵景点分流到品质高、游客相对少的景区、景点,舒适过节假日。
目的地旅游主管部门怎样用好大数据越来越成为行内人士讨论的热点之一,在2014中国(苏州)旅游电子商务大会暨旅游创新论坛上将有来自不同旅游目的地主管部门的人士就大数据支撑下的目的地智慧旅游发展进行分享和研讨。
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