近年来,作为最主要的信息处理和挖掘渠道,SEO在整个互联网行业早已不再陌生。随着搜索引擎使用率的不断增加,SEO从最初的以关键字排名为主逐渐发展成为现在的整站优化,以及搜索引擎品牌保护、危机公关等等,其商业应用也在不断变化丰富之中。
品牌
公司品牌:充分利用搜索引擎,回收品牌流量。如:在百度搜索“嘀嗒团”,所有自然搜索结果当中有七条结果为嘀嗒团网站自身内容,一条为嘀嗒团微博页面,还有另外两条为嘀嗒团开心网页面以及嘀嗒团百度百科。另外,还可以充分利用搜索引擎,有效避免品牌词的负面信息广泛传播。
产品品牌:充分发挥所提供产品和服务的品牌价值。如:搜索“夏普电视、HTC手机”,排名靠前的并不是对应的官方网站,而是相关信息比较丰富的资讯站点。由此可以看出搜索引擎希望把更新快、信息全、专业度高的内容提供给搜索者,以此来提升搜索引擎自身的搜索体验。
名人品牌:充分发挥品牌代言人以及企业名人所带来的品牌价值。创建对应页面,获取部分相关流量同样不可或缺。如搜索“韩庚代言”,排名第一的是其所代言的聚美优品的官方网站,可见名人的品牌效应价值所在。
平台
充分利用整个互联网一切可以利用的资源,是搜索引擎营销,乃至企业整个营销体系以及客户服务体系当中不可或缺的重要组成部分。
线下平台:利用线下资源如人工发卡(携程)、DM(红孩子)、门店(国美、苏宁、移动)、电视(乐峰网)等形成搜索需求,在网站创建对应的内容,以此获取相关流量,形成转化。
UGC平台:一、利用UGC平台抢占搜索引擎靠前的位置,形成品牌保护,如百度相关产品 “百度百科、知道、文库等”;二、通过贴吧、天涯、猫扑、以及专业社区完成事件营销或者口碑营销,再通过提前策划和创建好的页面内容从搜索引擎获取一定有价值的流量。
淘宝联盟:迄今为止规模最大的以SEO为主要流量获取手段的联盟平台中,淘宝网无疑既是规则的制定者,也是最大的收益者。自从百度宣布自建C2C平台“有啊”,淘宝就通过Robots协议禁止了Baidu spider对其页面的抓取,但是,淘宝并没有放弃百度这个精准且低成本的流量入口,而是利用淘宝联盟,发挥全国大量站长各自的优势,从百度获取更为精准的流量填补其主站在百度获取流量的局限性。
人力
需要哪些人力资源把SEO项目融合到公司日常运营当中,我认为大致可以分为以下几类:
数据分析人员:流量数据、营销数据、市场数据和运营数据的提供者。
SEO人员:SEO数据挖掘与应用策划者,策划方案执行监测者,SEO基础知识培训者。
产品人员:将SEO的策划需求与用户体验良好的结合;SEO需求完全执行前的确认者与沟通者。
开发人员:按照融入SEO的产品开发需求,并遵循最基本的SEO规范,进行严格的产品开发;同时在也是大量SEO策划方案的执行人员。
营销人员:将SEO融入到整个营销体系当中;既是需求的提出者,也是效果的评估与考核者。
资金
两年之前,企业做SEO,基本上只涉及市场投放费用,甚至可以细化到搜索引擎付费推广费用。然而时至今日,我们能明显感觉到,企业做SEO的资源来源除了涉及传统的市场投放外,也涉及品牌推广、危机公关,以及产品开发等资金投放。由此我们可以看出SEO有了更多的商业应用,同时企业也将SEO融入到产品开发阶段,足以证明SEO正在逐渐成为某些网站产品的核心竞争力。
用户
充分发挥用户的参与度,让用户最大化发挥各自的价值。如:凡客达人,通过“全民CPS”活动,鼓励用户在线分享自己购买的产品,获利的同时也丰富了网站自身的内容。而这些内容一旦经过SEO相关人员的良好策划和利用,将发挥其巨大的长尾流量效应,在为用户创建平台的同时,也和用户共同成长。淘宝网利用自己的平台,创建了大量的“淘品牌”和知名“皇冠店”;新浪微博利用自己的平台成就了大量知名微博账号;美丽说也在短短一年多的时间里就通过自己的平台和用户共同努力推出了多位知名线上导购员,如 “呛口小辣椒”等。这些均在搜索引擎上形成了大量的用户搜索请求。
市场
有很多行业的产品或者服务都有淡旺季之分。其中旅游行业就是一个典型的和季节相关的行业,同样用户的搜索请求也是随着淡旺季的不同发生着一定变化,根据用户的搜索请求在每年的春节、五一、十一黄金周来临之前,把相关的专题和内容推出放在自己的网站上,必然会抢先市场一步获取一定的搜索流量。
我想团购市场大家都是非常熟悉的,最初团购网站基本上没有人去注意它的SEO,最多也就是对 “团购、团购网”等关键字进行了简单的部署。但是随着大量的团购网站崛起,团购细分了区域和品类,而且越分越细,网民的搜索行为也从单一的核心关键字“团购、团购网”转向了“城市+团购、品类+团购、城市+品类+团购”等,根据用户的搜索请求做好网站的SEO必定能带来更多的流量。
数据
对数据的正确分析和深度挖掘是做好SEO的根基,从简单的几个关键字的设置,到大规模网站数据的灵活调用与重组,一切决策的制定,均是建立在对大量数据的分析和把握之上。至今,我们仍然发现有很多互联网公司仍然不能正确区分自己网站从搜索引擎带来的流量,哪些是付费的,哪些是通过自然搜索过来的,各自的转化率如何,投放相对粗放。
我建议大家可以通过企业自身的产品或者服务的属性出发,对比用户的搜索请求数据,然后重组或者调整企业自身的网站内容,相信大家一定会从中获益良多。
以上是我们所建议的SEO项目可以利用的一些资源,所倡导的是将SEO理念融入到企业的整体运营当中,利用一切可以利用的身边资源从根本上提升网站在搜索引擎上的竞争力。