在我看来,web2.0只是一种理念,而不是一种模式。简单来说,web2.0是不能赚钱的。但是我们又离不开web2.0,web2.0理念的传播让用户更好地融入互联网大家庭中,让用户更加依托于互联网社区。业界一直都说,web2.0三年不出盈利模式,必将陨落,所以Techcrunch大呼web2.0将会在2011年灭亡也不无道理。
在web2.0只有社会属性而缺乏商业属性的时候网站优化服务,如何让web2.0继续生存下去无疑是大家一直探讨的话题。同时,电子商务+web2.0也是业界一直倡导web2.0走出盈利瓶颈的有效途径之一,而最近的千橡收购艺龙股份,感觉就有向旅游电子商务+SNS发展的味道了。那么电子商务如何让web2.0走出困境呢?个人下面有几个浅显想法:
一、纯web2.0与电子商务网站合作
典型例子:豆瓣网
豆瓣是一个发展良好,用户粘度很高的web2.0社区,主要是读书分享,电影音乐分享。单纯读书分享频道就与当当,卓越,新华书店,99网上书城合作,销售分成。我觉得以后电影音乐分享频道可以适当跟某些商家合作,比如电影可以跟电影院或者影片店铺,音乐分享可以跟CD店铺等。为什么豆瓣可以提供这种服务?最简单的回答就是豆瓣给用户提供价值意见,而不是为了笼络商家而故作虚假。一个读书社区固然可以以这种模式盈利,那么其他行业为何不行呢?
二、纯web2.0线上与线下结合
典型例子:篱笆网
篱笆网之所以成功,根本原因是价值服务+良好口碑。当我们购买东西,可以通过搜索引擎,但是搜素引擎只是告知信息的来源,而社区网站有天然的优势,只要有价值就能产生口碑效应和长期的黏性。篱笆网在网络上更多是充当一个中介角色,作为产品和服务的监督与保证者。当用户与商家发生产品或者服务交易时,篱笆网就会产生佣金收益。其实这种模式跟第一种有相同之处,只是更多的交易完成在线下。
三、web2.0更好地服务于电子商务
典型例子:携程的社区,淘宝社区
第三点事实上不是思考如何让web2.0盈利,而是让web2.0如何更好地为web1.0服务,特别是对于电子商务网站。只要可以让用户更多地依赖你的电子商务社区,再进行良性引导消费,就有可能让用户更多地消费。
四、web2.0自身发展电子商务
典型例子:secondlife
其实,我不知道虚拟货币的交易是否算是电子商务,但是事实上打心底就把它归入这个范畴。secondlife是一个3D虚拟社区,实施虚拟货币与现实货币的一体化。事实上,跟网游相似之处。当然,这种模式更多地是适合3D虚拟社区,因为腾讯QQ的成功已经向我们证明,虚拟产品能够满足用户心理,从而成为一个有前景的消费市场。但是,必须要注意的是,虚拟货币与现实必须一体化,那就是货币兑换。web2.0网站如果要广泛能赚钱,必须和现实世界相对接,能让用户/玩家在SNS游戏中能直接花钱买到真 实物品和真实服务,但是当绝大多数传统企业的渠道、终端还没有虚拟世界有效对接时,一切只是空谈,所谓数据库营销,也只是空中楼阁。
web2.0不像门户网站,网络广告不是web2.0的盈利之道。因为网络广告必须依附于有价值的内容。所以作为web2.0唯一的出路很可能就是依托于电子商务,而电子商务的发展却又需要web2.0的推波助澜。所以电子商务+web2.0不妨是web2.0走出盈利困境的不二选择。