认清web2.0，“把人当人”
用好“社会媒体”、用好web2.0对于与时俱进、保持领先地位极为重要。在《决胜SNS》一书中介绍了几个经典的利用web2.0网络营销的案例。有失败的，比如某化妆品牌，有成功的，比如Dell和“封杀王老吉”的炒作。总结起来，利用web2.0进行网络营销的关键是“把人当人”。怎么说呢？
这两天有人提出了一个概念“淘宝进入成人游戏时代”，什么意思？就是淘宝不再是随随便便的小店主的世界了，越来越多像优衣库这样的零售品牌进入到这个渠道，这些大公司会用机制化的“成熟”的一套推广方式来霸占这个渠道。
对此，我保留意见。传统的大公司可以把互联网、把web2.0中的SNS社区、twitter等微博客当做一个广告推广的渠道，但是如果仅是如此，那么发挥不了web2.0的精髓、也不能真正火起来。《决胜SNS》介绍的那个化妆品品牌请的是4A公司，然后投入大量预算，与百度合作做了一个贴吧、美容百科，但是大部分用好就是为了抢一个试用装注册下，然后瞬间离开，那个在广告合同期内维护起来的百科也仅仅停留在那个词条量级上了。
再看Dell这个被Jeff Jarvis骂醒的社区营销先锋，开了Direct2Dell（戴尔直通车）的博客、Ideastorm的创意征集网站、在twitter和facebook开设账号，这些idea是不是你的公司也做了？有效果吗？请检查下你是如何执行的。仅仅是发布促销信息、品牌软文吗？如果是这样，那么你还是仅仅把web2.0当做一个像报纸、杂志一样的传统发布渠道了。
说回“把人当人”，在传统媒体中，每个人都是模糊的，一份报纸会把自己的读者定位为“25~35岁”、“都市”、“白领”、“有消费能力”、“追求时尚生活品味”的一群人，这群人是谁？只是广告主喜欢的人。但是在web2.0的世界，我有我的id、签名档，我收藏了很多书，发了一些无病呻吟的日志，在社区、BBS潜水灌水，我是一个可以很简单就被人肉搜索到的人。
我可能只关心自己关注的人和好友推送给你的信息，这会帮助我获取有趣的信息，正如twitter红火的原理。如果你要把信息推给我，你得一个人一个人的击破。follower的数字只能一个一个的增加的，正如票应该是一票一票投的，马甲只要一查注册时间和活跃信息就现原形了。（所有一些有影响力的id在网络打手、网络黑社会中那么值钱）不像传统媒体中，用户就是一个随便乘以10、20的虚报发行量。“把人当人”是要用心、用真实世界里和人打交道交朋友时的心眼和智慧。“人”不是虚的数字，模糊地、拍脑袋贴上几个标签，然后就走完了解对方的流程的。
Dell在网上做的不是单向的发布，它花了大力气做的是交流，倾听用户关于dell的一切抱怨、然后及时解答，一个个用户的面对。
“南方周末网”的社区营销：
如何利用开心网、豆瓣和新浪围脖
现在我们再来看看《南方周末》年前刚改版的“南方周末网”（www.infzm.com）是如何做网络营销的？
* 官方开心网主页：
http://www.kaixin001.com/home/?uid=45324129
南方周末网在SNS社区网站方面选择了开心网。开心网在设机构名人方面的协议是排他性的，要在kaixin001设为机构名人，就不能再去人人网了，把千橡的山寨开心、人人都放在了对立位置。
* 官方微博客：
http://www.9911.com/nfzm
* 新浪围脖：
http://t.sina.com.cn/infzm
* 豆瓣小组：http://www.douban.com/group/infzm.com/
观察了“南方周末网”在开心网以每天2次的频率发布内容，内容只有两种微博（开心网称之为“记录”）和新闻快讯；
在新浪微博、9911上每天大概4、5条，内容都是自己网站上好文章的推荐。而且发布时间很明显就是一天的某个时间段统一推几篇，推完之后就闪人。
在豆瓣小组，小组人数刚1000就已经喊停了，说“人数已满”，置那些过万人数的小组于何地？小组的管理员“王怜花”一般每天更新一篇内容。在他的个人简介里，写道：陌生的豆友我们彼此“关注”就好，谢谢抬爱。意思就是别再加我为好友了，关注关注、仰视仰视、距离距离我就好，我真没功夫在这交友。（其实，我自己也切身感到，谈“交流”容易，真要和众网友打的火热，不比在真实世界中左右逢源的技巧容易）
而且还发现，“南方周末网”居然在三个网站上的内容还都不重样。也就是说，他们那做微博推广的同事每天要在三个微博的网站上分别分享内容，3倍的工作量。而且他们在微博上的呈现仅仅是分享一个文章标题，难道还期望有用户在三个微博上转溜，还彼此补充着看你的微博？
我现在帮我们公司网站做的流程是，直接用zuosa绑定digu、新浪微博、人人网，也就是我只用在zuosa上发布一条微博自动转发关联到其他社群网站。（南方的朋友，这个能为你们省点事不？不知道你们推不同的文章是出于什么考虑啊？是分析过不同的网站用户的不同需求定位了吗？请赐教）
另外，“南方周末网”每天在同一个时间点推两篇东西，那么过了这个时间点呢，不知道南方的朋友有没有再用一些账号进行转发把这微薄再顶起来？
综上，概览了“南方周末网”的推广之后，就有了思考。“南方周末网”在新浪上已有2万2千多个跟随者了，很不错的成绩了，但是带来的流量会有多少呢？个人经验来说，我还是喜欢看被狂转、狂评，很多的微博。这样的行为是要玩出来的，是何人交流出来的。
今天看到《新周刊》的一些小营销方式，挺有互动的。
