最近，一位美国网民在网上写下了这样一段真实体验：在upcoming.org网站上，他通过Tag搜索到一条事件预告信息—法国巴黎正在举行一场音乐盛会，于是，他点击了“Attend”按钮，参加该事件。很快，他不仅看到了网站上其他的参与者信息，而且还查到与他同在达拉斯的网友也报名参加了。在该事件列表的旁边，他还欣喜地发现了GoogleMaps和Yahoo！Maps的地图搜索链接，当他点击后，该音乐节在巴黎的具体方位和交通情况，甚至还有该场馆的实景图片均一目了然。在了解了所有应知信息后，他决定与同城的乐迷一起订阅机票，飞赴巴黎，现场参加该音乐节。
Tag、GoogleMaps……，类似的互联网创新应用正给人们带来异乎寻常的网络体验。人们试图将这些新鲜但又模糊的体验，归纳整理甚至定义出新的概念，“Web 2.0”由此应运而生。
在寻找区分Web 1.0体验和Web 2.0体验的差异上，人们总结出了几条大致的特征：与前几年的网络应用相比，用户从内容的消费者变成了内容的创造者；用户从聚集在门户网站和BBS等公共空间，到分散至个体网络日志（Blog）的包产到户和全民织网。信息正在日益呈现离散的趋势，分散的“信息岛”与曾经一统天下的门户网站也形成了分庭抗礼之势。
但是，这些都只是表象而已。该如何用一些明确的指标来衡量这些模糊的差异化特征呢？是什么导致了这些现象的产生？这些新的应用带来了怎样新的体验？应用创新又如何通过技术创新来表现出来？
搜索引擎引爆Web新应用
“传播速度、书写成本、学习成本和管理成本等几个因素应该成为考量所谓的WebN.0的重要指标。”雅虎中国公司搜索事业部高级经理、资深Blogger车东谈到。他认为，在所谓的Web1.0时代，人们的信息消费主要集中在门户网站或社区型的BBS等公共空间上，那时，普通人想要拥有自己的网站绝非易事。你必须要掌握一些网页设计的基本知识，如HTML、ASP、PHP等，才能做出个像模像样的网站来。即便是对网站的书写和管理，也常常需要和各种编程语言打交道。那时的互联网也主要掌握在一些较为强势的企业、社团或集体手中。网民很少能拥有自己的话语权。即便网民将个人内容发布在BBS或个人网站上，由于搜索工具的匮乏，内容的影响力和传播力也仍然十分有限。更多的情况下，个体的声音是作为一个个的信息孤岛而存在的。
然而，当技术已经不能成为阻碍个人书写的门槛，甚至让人们忘掉它的存在时，上网书写的成本和学习成本就变得极其低廉。想拥有自己网站的人根本不必费时费力去学习网页设计和编程，而只需要简单注册，就可以拥有自己的网络日志。搜索引擎的无处不在，也让各种信息在全球范围内实现了充分而自由的共享。
车东认为：“每当技术门槛降低一个数量级，那么用户数就会相应增加几个数量级。”因此，引爆Web 2.0热潮的恰恰是搜索引擎。它为数以百万甚至千万的信息孤岛的互联，提供了强大的工具。正因为这一点，网民创造内容和分享知识的热情才被充分地点燃。
但流行应用的引爆，必须是在具备了充足的条件和充分的资源积累情况下才会实现。北京博客时代信息技术有限公司（下称“博客时代公司”）副总裁卢亮分析说：宽带接入的普及、用户数的基数基础、网络标准化的日渐普及以及充足的技术储备，都是这些新应用迅速产生和流行的重要原因。
Tag、Rss方便信息交换共享
在这些新的应用中，普遍具有Tag、Rss、Ajax等技术共同的形态特征。
Tag—“标签”的出现，成为这些新应用的典型特征。
Tag是由用户自主定义的社会分类。车东说，通过Tag分类，人们可以方便地搜索到各种信息。为了更方便地搜索，国外的用户还在不断地创造新词，加大标签的信息含量。例如，在著名的书签收藏网站del.icio.us上，通过Tag，不同用户还可以进行交叉查询，用户可通过关键词找到其他用户收藏的网站，也可以通过大家共同收藏的URL找到其他用户。这就相当于将自己的知识收藏发布到了全球网络上。用户在提供信息的同时，也从他人的信息中受益。
而被车东视为“轻量级API”的RSS也在很大程度上方便了信息的交换和共享。
RSS是一个站点用来和其他站点共享内容的一种简易方式（也叫“聚合内容”），通常被用于新闻和其他按某种顺序排列的网站，例如Blog。
一段项目的介绍可能包含新闻的全部介绍等，或者仅仅是额外的内容或者简短的介绍。这些项目的链接通常都能链接到全部的内容。网络用户可以在客户端借助于支持RSS的新闻聚合工具软件（例如SharpReader，NewzCrawler、FeedDemon），在不打开网站内容页面的情况下阅读支持Rss输出的网站内容。同时，有的聚合工具也提供在线RSS阅读。 网站提供RSS输出，有利于让用户发现网站内容的更新。
如今，RSS内容的聚合形式也越来越趋于多样化，如视频和音频格式等多媒体信息源也都开始支持RSS输出。这样，网民就可以自主定制信息的内容，而不必聚在门户网站上吃“大锅饭”，这也被视为Web 2.0的典型特征之一。
Ajax让Web设计人性化
此外，新的应用之所以能够吸引到数以百万乃至千万级的用户，易用性的大大提升也是其中一个重要原因。而应用性的实现可以说是Web技术的发展所带来的明显变化之一。眼下，最炙手可热的Web技术便是Ajax。Ajax是Asynchronous、JavaScript 和XML的简称，换言之，异步交互(Asynchronous)、基于JavaScript 脚本和XML封装数据是Ajax的三大特征。它使得用户可以任意修改网页上的个人信息，且无需向服务器重新发送请求和刷新页面，这样不仅大大提高了用户体验，而且还在很大程度上缓解了服务器的数据处理压力。这就是Ajax技术的魅力所在。
著名的图像网站Flickr.com就是利用Ajax技术的一个出色成功案例。它被用户称为图片管理领域的Google。Flickr.com的用户在管理图片时，可以非常方便地对图片的标题、描述以及标签等进行任意修改，当用户将鼠标掠过这些标签和描述时，会发现页面出现动感的书写框，提示你键入任何想添加和修改的文字，当你提交后，页面却无需刷新，几乎是所见即所得，非常方便。这些人性化的设计就是Ajax的典型应用。
博客时代公司北美市场总监文心对此称赞说：“Flickr.com最精彩的地方并非创意，而是易用性。他们将Web服务的用户体验做得十分到位，整个服务已经上升到了艺术的高度。网络服务对易用性的要求越来越高，并且已经成为一项非常重要的技术指标，而易用性也早已脱离一般网页美工、图像的范畴。”
Flickr.com成立于加拿大温哥华，公司的前身并非是一家纯软件开发企业，而是游戏软件公司，因此他们的企业文化更富有想象和创新力。正是由于这种特殊的背景，使他们凭借着出色的UI（User Interface）设计技巧和强大的后台技术，切入图片分享领域，并仅花了1年时间，就吸引了200万左右的免费用户和几十万收费用户。今年3月，雅虎公司（Yahoo）花费巨资收购了该网站，据知情人士透露，购并的资金在4,000～6,000万美元之间。
当然，Flickr.com并非是唯一对Ajax表示青睐的案例。在古狗公司（Google）的GoogleMaps里面也体现了Ajax的魅力。GoogleMaps可以允许用户任意放大、缩小和移动图片，这种平滑的迁移做得十分出色，这正是依靠Ajax实现的，而且也是GoogleMaps和其他的同类产品的最大区别。Google Earth客户端软件，也体现了Ajax技术的应用思想。打开软件，浩瀚的宇宙中，蔚蓝色的星球—虚拟地球在体验者面前缓缓旋转。在用户输入想查询的目的地比如纽约后，立刻就像乘坐了模拟飞行器，“坐地日行八万里”，很快就飞到了纽约上空，高速公路、摩天大楼、河流都清晰可见。Google Earth把一个普通的应用软件做成了3D 动画模型，使得用户得到了愉悦的体验。
博客时代公司卢亮介绍说，Ajax技术早已存在，以前在3D游戏中就有所应用。而Google公司把这项技术重新挖掘出来，从而极大地发挥了这一技术的潜能。因此，他认为，技术储备早就成熟，只是需要合适的契机，将他们调配起来。就像Google公司对Ajax的挖掘那样，魔杖一挥，点石成金。
微软公司（Microsoft）也在利用Ajax技术与Google公司竞争。在美国旧金山举行的互联网及地理信息服务会议“Where 2.0”上，微软公司首次公开演示了类似产品 “MSN Virtual Earth” 。MSN Virtual Earth是在2005年5月举行的一次会议上，由微软公司董事长比尔·盖茨（Bill Gates）宣布推出的一项服务，计划免费提供。它也是通过Ajax技术来实现图像管理。据称，该产品功能更为强大，如对地面立体图像提供45度角的俯视；图像更为清晰，可支持任意速度的视图推移；此外，在未来还可能与MsnSpace进行整合。微软公司还宣称：该产品与Google Earth最大的不同在于，MSN Virtual Earth无需下载专门的客户端软件。
后web 2.0时代更值得期待
从目前一些新萌生出来的网站上，我们还能够窥见后“Web 2.0时代”的一些新的特征：高效便捷的个人知识管理、立体化多媒体形式的细分和富客户界面的流行应用等。
目前，在backpack.com网站上，用户可以围绕自己的个人日常工作或生活计划（如婚礼或工作安排等），将日志、本地文档、照片和To-do-list等多种形式的个人信息，在同一页面有序和层次分明地管理起来。有专家认为，这种个人信息管理还是初始阶段，今后更细分、更专业化的管理应用有可能会成为后Web 2.0针对高端用户较有吸引力的主打功能之一。同时，立体化多媒体内容细分趋势逐渐清晰。播客（Podcast）的火爆再一次点燃了网民的热情。除了主流的综合站点包括Blog托管站点，对用户提供视频和音频节目的DIY以外，国外的Odeo.com，国内的土豆网站以及更多的同类网站，正在走细分化道路。他们既可以与博客共生共存，又完全可以走自我孵化发育的道路，我们不难想象，他们必定会给用户带来更专注更人性化的创新体验。
此外，富客户界面也许会成为流行性的应用。微软公司目前正在进行测试的基于富客户界面的wallop.com网站，已经吸引了无数年轻人。它的所有页面和功能全部是基于Flash制作的。除了基于Flash的华丽界面设计，丰富流畅的功能，它的Blog、Rss和SNS看上去与其他网站似乎没什么不同，但它确实在体验和视觉上带来了强烈冲击。虽然现在登陆还比较缓慢，但未来随着网络基础设施的发展，酷酷的富客户界面应用也许会成为更多人的新宠。
开放API魔力
在Web 2.0这股新应用大潮中，开放API已经成为不可忽视的趋势。
“标准就是生产力”，如今这已成为放之四海而皆准的真理。目前，很多网站从设计之初就自觉地遵循各种工业化标准，而且也纷纷开放了自己的应用程序接口（API）。如亚马逊公司（Amazon）、雅虎公司、Google公司、电子港湾公司（eBay）等。这样，就非常便于各种网站之间交换数据和通信。
对于公司来说，标准就是生产力。Google公司显然深谙此道。它所推出的诸多产品都是基于开放的API标准。这样，Google公司无需花费力气做更多的市场推广，其他公司就会主动地整合它的应用。例如，美国著名的分类广告网站Craigslist整合了Google Maps的应用，在该公司推出的housingmaps （http://housingmaps.com/）上，纽约和旧金山的电子地图已经密密麻麻地布满了各种商店的方位点。如果用户在出售的房屋信息中对某所房子有一定的兴趣，就可以直接点击该地址，它会自动呈现在地图上，房子的照片也会出现在方位点的旁边，并可获得你从自己的居所到达该地的交通路线图。这种立体化的购物感受，也许会激发出更多的富有创意的应用来，这就是开放API的魔力。
