在线营销日渐深入人心的现在,搜索各行各业都在尝试来自互联网品牌展示和搜索引擎引入的流量带动最后营销效果的提升,医院在这方面的表现丝毫不逊色于其他的行业,海外的好医院正在逐步加大SEO介入力度。由于病患及家属对互联网操作越来越娴熟,搜索引擎优化必将为医疗行业的发展带来更多的活力。
来自美国圣路易邮讯报(St. Louis Post-Dispatch)的报道,圣路易市内有越来越多的医院实施网络营销,以此提升自己的产品在互联网的曝光度,吸引网民的注意力,而这其中最不可缺少的就是对其网站实施搜索引擎优化。该报纸以阿拉巴马州某个女性在Google上为自己患上脑瘫痪的小孩搜索医疗信息为例。由于圣路易儿童医院(St. Louis Children's Hospital)重视对“dorsal rhizotomy”这个关键词的有效优化,提升了自己在这个关键词上的搜索表现(目前Google上排名第一),进而帮助该女性正确了解他们是具备该医疗技术的医院。就这样Amanda Burt 和她的儿子横跨400公里,来到了圣路易斯儿童医院并顺利得到良好的医治。
圣路易儿童医院只是圣路易众多实施网络营销的医院之一,他们积极在搜索引擎上、在社会化网络上提升自己的知名度。
同在圣路易市的圣安东尼医疗中心(St. Anthony's Medical Center)营销及公关副总裁Tess Niehas认为,不论网络营销能否为医院带来直接销售,实施搜索优化的过程确实能提升医院利用网络营销的效果。
Tess Niehas说:“我的工作就是让网民知道我们,了解我们,在他们未来有就医需求的时候,想到我们。”
赢时代认为,搜索引擎优化能有效帮助医院突破了地域的局限,为患者提供更好的医疗服务咨询,建立在线品牌,也能带动医院的销售。可惜的是中国大部分的正规专业医院和大型综合医院都还没有网络营销的意识,反而是大量的良莠不齐的专科医院,正在通过互联网乘机吸引患者及患者家属。
来自美国圣路易儿童医院的范例不仅仅给医院,也给所有的非盈利机构提供了很好的示范。
圣路易市只是美国中西部的一个城市,只是美国搜索引擎优化及营销市场的一个缩影。有个一个数字可以看出搜索引擎优化的增长,来自SEMPO的分析告诉我们,搜索引擎优化和搜索引擎营销在美国的市场规模,今年有可能超过1000亿人民币,达到147亿美金。
可喜的现象是,自2008年起,赢时代就观察来自医院的代表正在参与搜索引擎营销大会,并在其中与搜索专家进行广泛的交流与沟通。赢时代建议所有的医院都参与到网络营销中来,如果你们已经过去专科医院的领域失去了阵地,那么一定不能在互联网第二次被专科医院甩开,这不仅仅是关乎医院的品牌和销售,也是一种社会责任。把正确的专业的医疗资讯提供给所有的患者及患者家属,本来就是医疗机构的社会责任。
好医院更不能忘记搜索营销!