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网游平台的细分市场数据营销

赢时代 徐钧 2010-08-13 18:56 次阅读

    赢时代讯 8月13日消息,2010全球搜索引擎营销大会(杭州站)今日在杭州科技馆举行。
    顺网总经理徐钧发表演讲“网游平台的细分市场数据营销”,以下为演讲实录。
    【徐钧】:在座能留下来我首先表示感谢。跟任何一个会议一样,任何演讲都是讲给自己的同事,或者同行业的媒体、同行业的伙伴们听,这次也不例外,我尽快开始。
    首先简单地讲一下顺网是什么,顺网是网络营销最重要渠道之一,他做网络网吧。对于顺网科技而言今年是最重要的一年,再之后就是IPO的挂牌时间。今天讲的是如何把网吧软件和超市软件相对比,然后看一下细分市场数据如何做。这是超市的购物图片。很多人疑问互联网营销怎么跟传统媒体相媲美。超市还不是媒体,是典型的渠道,在这样的渠道如何创造互联网营销的机会?实际上很简单,顺网做了网游的服务平台,它有足够多的网络游戏,顺网目前有超过400款的网络游戏,有足够多的人流量,今天网吧的人流量是巨大的。人流量大概是1500万人左右,排名TOP100的网友超过90%的点击,这些点击为行业创造35%的产值。35%的产值是多少?网游去年是183个亿,35%具有非常非常重要的意义。而且网吧里腾讯游戏来看网吧超过60%的产值。因为腾讯大部分做休闲网游。
    再看一下网游的超市。他是一个客户端类的游戏菜单。在这个菜单上几乎百分之百的游戏都跟顺网合作。超市被我们引用到了网游互联网的行业里来了。超市的营销大家怎么玩呢?实际上很简单,超市营销无非三招:
    一,铺货。
    把你的货铺进去。
    二,在超市内促销。
    这是全新的概念,有一家企业获得成功。上海有一家叫喜臣传媒,现在在分众旗下,它进入卖场,写字楼做尽,已经到了2、3线,甚至4线城市,所有的楼宇已经做尽。最潮流的户外媒体,或者外场广告,机场、高尔夫球场,抓高端用户,然后进卖场、进超市。给大家看一张图片,这个液晶图片是喜臣传媒放到家乐福超市,每年支付3600万块钱,买断他的液晶屏。我们是网游超市。全国有两家,一家叫顺网科技,我们占50%以上的市场,另外一家仅仅是顺网的1/4。我们跟超市营销实际非常像。我们把所有的游戏客户端铺完全国9万家网吧,这叫游戏推送,跟铺货一样。我们有些广告位,包括软性位置可以直接进卖场促销,不用花喜臣传媒的3600万。另外一个工作是由游戏厂商自己完成,叫递推。当然网吧媒体不仅仅只有顺网一家。
    网游超市实际上玩法比传统超市更多,他是互联网的产品,互联网产品一定有数据做支撑。今年国家安全部最担心的几大互联网企业来看,除了中国移动以外,就是腾讯和阿里集团。为什么这样讲呢,他们拥有底层的数据能力。阿里和支付宝掌握实名制。今天很恐怖的事情是今天你在支付宝上填写很多你亲友的收货地址,会把他们的真实姓名、电话都留在上面,它比银行的数据更具有真实性,这是很恐怖的一件事情。腾讯有什么样的能力呢?因为腾讯有客户端,所以他掌握所有互联网网民的上网习惯。这也是异常恐怖的一件事情。而且腾讯掌握了你所有社交圈的数据,而顺网掌握的也一样,可以掌握网吧内所有的应用程序和用户的数据习惯。我今天说到网游的单一产品上来讲,所有的网游都有点击量,都有客户端的安装量,也有客户端整个在线情况。所有这些数据都可以做生命周期分析。从这个游戏上平台第一天开始,所有的数据分小时都可以拿到。除了这些还可以做全地区,乃至于细分到城市、细分到县级市所有细分市场的数据研究。这是全生命周期一款游戏分析,它整个受欢迎程度和运营程度都可以看到。
    这是四款游戏的对比,这四款游戏是竞争非常激烈的四款游戏。天龙八步、问道、成吉思汗这样的游戏。这样的游戏竞争非常激烈,然而从来没有任何机构提供这四款游戏在综合市场上的对比数据,因为每家游戏实际上只能掌握自己的游戏习惯。而顺网这样的平台是第一个能够横跨所有游戏来做出分享的平台。在所有数据分析里面发现一个很有趣的情况,以前大家有一种约定俗成的拍脑袋说法,比如说大概推什么地区会非常好,但是看到真实数据以后发现各个地区市场接受度都不太一样,这是很典型的方面。这两款游戏TOP10城市完全不一样。再来看一下三个城市的地区对比:是哈尔滨、上海、北京。1个2级城市,两个1线城市,表现差异非常大,如果光靠采样调查报告数据会失真非常非常厉害。
    还有另外一个尖锐的问题,很多游戏厂商大到盛大、巨人、完美、光宇跟我们提一个要求,你有强的数据能力,我能不能变现,是说我可以分析出我的游戏运营情况,你能不能帮我推广投回去,精准地投回去。我说,OK,没有问题,你们有具体的需求吗?“你们全国有9万家网站,排名前1万位的网吧是哪些”我问:你要干吗。他说:很简单,在网吧里发发活动。他活动是拉升UP值,因为在这些网吧里他没有必要再追求CPC、CPA,这些网吧是玩网络游戏最多的网吧。而意识到顺网有这个能力,所以他提这个要求。反过来看倒数1万位的是空白市场,有了客户端,但是没人玩他游戏,他也很郁闷,他急需这样的市场来做推广和筛选。我们去年年底研发了锦囊系统,这是游戏行业非常具有创意的产品。至今90%的游戏厂商都利用这样的锦囊系统来分析它单个游戏在市场上的运营情况,并且筛选出各式各样的锦囊。
最后,所有的网游厂商都希望知道我在顺网可以怎么玩,你能不腾给我提供些很好的建议。我说我们顺网知道你在什么地区是空白的,并没有客户端安装,通过顺网的递推系统可以帮你精准地补推到那些地方,而并不是全国覆盖。这是非常时代的一方面。
    我们看时长和点击数据来确定成熟市场,成熟市场不要再说CPA了,咱们来做纯粹UP值的市场活动,这些市场活动我建议游戏厂商回去做市场类的策划活动,尽量不用递推,用走秀、或者COSPLAY这样的模式。就是裁掉递推人员而增加市场人员。我们看一下点击,确定空白市场,倒数的1万位、2万位,为什么没人玩你的游戏,是不是铺光不够品牌不够,我们做CDA和曝光量,这样的细分有数据以后可以做出来。
    我们希望是线上媒体,实际上所有都缺少不了线上和线下的配合。全国市场上的递推分布就变得很微妙,没有递推配合的地方效果非常差,有递推配合的地方效果就非常好。有巨人递推的市场上我们做一个精准的过滤市场,这样CPA+L不仅仅是A+L做到5块钱以下,这在业内是一个史无前例的情况。我们帮盛大做到过6块,认为是击弦乐,结果做到了3块5,非常非常惊讶。
    在细分市场下我们尽量不要用递推来配合。那怎么配合?针对细分市场进行顶点推广的媒体才可以做到。现在的网游太多,一年200款,能赚钱的网游一年最多10款。这些网游企业一般客户端、媒体市场投入平均都在4千万以上。今年上半年没有什么新的游戏,最大的市场投入应该是蓝港的西游记,它的市场是8500万,别看这么多钱,很多公司很快就赚回来了。给大家举一点例子:朱仙,完美的一个主力游戏,大家可以猜一下它一天的收入是多少吗?有没有100万?一天100万,有没有?还是200万?朱仙一天的收入是300万。所以很幸运的是顺网新传媒今天可以靠网游获得成功,因为网游这个行业它赚钱太容易了。问道是200万,它还不是业内最成功的游戏。
    今年下半年整个市场投入规模是多少呢?整个市场投入规模大约在40亿左右,而投入到网吧行业只是仅仅的小投,非常小的小投。今年投入网吧行业的数字大约在3.5个亿左右。去年是2.4个亿,3.5个亿是我们预估的。顺网最后总结一句话:顺网不是做媒体,顺网是做渠道。但是这个渠道很特殊,有互联网的特征,有数据分析平台的特征,还有反向递推的能力。
    我今天的演讲到这儿。谢谢各位!
 

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