赢时代讯 10月26日消息,2010全球搜索引擎营销大会(上海站)今日在上海光大国际大酒店举行。
梦芭莎SEO副总监刑天发表演讲“网站次要页面优化策略”,以下为演讲实录:
【邢天】我今天的题目是有点特点,定的是次要页面优化。我会跟渠成同台,渠成肯定会给我们讲一个很精彩的网站主要页面的优化,所以我跟曾总就说我讲一些次要页面的优化,因为这块很少有人讲。可能给大家的一些概念会更完整。
首先什么是主要和次要,一个网站来说,历来这些模块, 我觉得我把主要的模块字标改大,产品页,列表页,这是主要模块,但是这些我不讲,今天我只讲这些次要模块。然后简单自我介绍,我叫邢天,有的人打电话说我找邢先生,其实我姓陈,我现在在梦芭莎。这个跟刚才渠成讲的公关有一些关系,有一些营销是有负面效果的。第二,我讲过网站营销一个SEO的孙子兵法,讲的是一个大概念。我今天特意讲一些细节。我将讲以下的一些内容,首先我讲有请链接。
这个案例,是走秀网的页面,大家可能觉得很熟,觉得我自己的网站有一点也是这个样子的,那么这个有没有什么问题呢?我一会儿会讲到。另外一个,这个也是比较典型的。第三个,大家可能做SEO的朋友可能都知道,就是谷歌的PR好久没有更新了,这两个例子,以及这个话题,跟我们讲的今天这个链接是息息相关的。
我把友情链接,这是一项工作,我把这个事情分为四部分,第一,要对这个进行优化。第二个,做友情链接,或者换友情链接的时候,互换的数量是多少比较合适?第三个是友情链接是不是应该留联系方式?第四个是PR。
首先讲讲我是强烈建议大家,是不是要考虑把自己的友情链接页也去优化一下?比如说,如果你有一个网站是卖机票的,那么你有没有优化说,机票网站外部链接交换加一点关键词,如果要优化关键词的话,如果交换友情链接,就要主动找人家,一个个的去换,如果你做优化,可能就等着别人来找你。比如说,我给梦芭莎的友情链接做的一个很小小的优化,所以现在大家如果在百度上搜索,女性网站友情链接的话,我们梦芭莎就能排第二。这是一个非常简单的优化,很容易排上名的,因为别人都没有做。也许大家想到说,整个网站需要优化,需要关键词突出,但是不应该考虑这个,所以大家这么想,所以这个事情没有做,就被我抢先了,中国有多少女性网站,为什么其他的没有排到我前面呢?所以我想说,SEO其实是无处不在,无时不在,每个页面的可能都没有考虑SEO。
另外是友情链接交换个数的问题,我前面举的例子是我不太赞成的,这个页面交换的友情链接可能有400、500个,我觉得策略不赞成,但是它那个换链接人的沟通能力我非常钦佩,用这样一个页面可以跟人家继续交换到链接我还是蛮钦佩的,我的员工就不能做到这一点。我自己的观点是什么呢?网站需要换那么多友情链接,但是你换一个方法来换,你可以把你的友情链接做多个,比如说你在你的网站的首页底部放一些位置,然后每一个频道也放一些友情链接位置,我这里举例,像赶集网的就值得学习,有一些链接人员,每个人员可能只负责一个城市的,就是拿这个城市的友情链接位置跟其他的网站进行交换,这就是一个蛮聪明的方法。每次链接,因为你给别人的链接权重,因为这一个页面,要做的链接数量很少,所以别人也是比较乐意跟你去交换这个链接。
第三,联系方式,很多网站有友情链接,但是不大留联系方式。或者留一个邮件地址,这个方法是在国外学的,但是中国不太适用,中国首先第一要留联系方式,然后一定要留QQ,据我这四五年的SEO经验来说,我发现网站上负责友情链接交换的基本上那个实际操作人员基本年龄不会超过25不遂,超过25岁的人基本负责更重要的事情去了,所以他们基本都用QQ的,建议大家一定要留QQ,然后才留邮件地址和电话。
最后谈PR,前几天有一个朋友跟我发了一段很精彩的文字,但是我记得有一句,有一个高手,他做一个SEO方面的比喻说外部链接是什么,PR是什么,内部链接是什么。我记得有一点,PR就像学历一样,能证明你这个网站的一个等级,PR不是最重要的,但是,你没有PR还真的不好办事。所以我建议大家还是要交换链接的时候,还是要考虑对方的友情链接,特别是要考虑自己的友情链接页的PR到底是多少?当然还是要考虑别的一些参数,像百度拍快照的时候,还有首页是不是在第一名,都需要考虑。
我有一个小技巧,跟大家分享一下,就是说,很多公司在开展SEO的时候,那个时候才发现自己的友情链接页没有PR,刚开始都没有PR,怎么办?我觉得有一个办法,可以跟网站,在关于我们的系列里面哪个有PR,然后把网址保留不变,把功能改了,就可以比较容易了。
这是友情链接其他一些建议。友情链接要不断的,既要不断的交换新的,而且要长期交换。但是也建议要定期去安排人,去查一下你换的链接的存在状况,也许你添加了80个链接,可是那80个已经有20个已经把你链接删了,有20个已经把链接网址写错了,也有20个网站被出发了,所以既要往前走也要保证已有的。第二点,我这边是我们的外包公司给我们的建议。在网站首页底部,如果放友情链接,可能对网速有影响,我们做加速的时候,如果你的网站首页有太多其他域名链接,网站的加载速度会降低,对于小网站会有影响,当你的网站一天有几十万的时候,最好不要在网站首页放链接,可能有这个影响。
另外大家在交换链接的时候不要只贪多而不贪质量。
我们再谈到404错误页面。首先这个模块,大家应该懂的。就是说,在出现错误提示的时候会弹出这样一个页面,就是404。根据我的一个概括我觉得404页面,主要跟这四个模块,首先是要提示别人,告诉他,你还在咱们这个网站,虽然页面找不着,还是在我们的网站,所以要把LOGO告诉他的第二个,比较标准的功能是告诉他,的确输入错误了,这个事情不能蒙他的,不能输入一个错误网址还给他一个类似正确的网址。第三要告诉他,如果还在别的地方的话,可以搜索过来。最后有一个推荐链接,错了,我建议你看看这几个频道,是不是你喜欢的,这是404几个常用的模块,几个组成部分。但是我想说,404的几个模块不重要,因为404页面设计怎么样是一个用户体验的问题,用户使用起来方不方便的问题。我们做SEO来说,最主要的是让404比较正确的响应它。可能大家不是很理解,我在后面解释一下。
常见的一个404的流程是这样子的,我们在网站上,我们在地址栏输入网址,比如说梦芭莎.com,后面一串字符,如果网址是错的,正确的流程是当你访问一个错误的网址的时候你这个网址会响应那个网站服务器,那个服务器会进行响应,返回一个404代码,服务器会有程序能够接收这个代码,然后去弹出404的一个窗口,就是刚才前面聊的四个组成部分,或者弹出这个窗口。这个流程正确响应才是我们做SEO人最应该做的事情。我发现一个很有趣的现象,我在百度上去搜索出错了,然后我发现有34万个搜索机构,我觉得这个出错了基本上都是404的错误页面,但是有34万个404页面被收录,说明什么问题?说明前面的流程很多网站都没有正确的理解,没有正确的去响应,这是蛮不应该的一个现象。包括这么几个网站,首先是360,就是京东商城,刚才渠总也举了例子。可是我发现在404页面错误处理的时候,做的不好。当用户输入错的时候,就把这个当作正确的网址,返回给他一个错误提示,这样做的话,404页面就被收录了,当然我们的梦芭莎以前也出现过这个错误,最近改掉了。
还有就是麦包包,这个问题处理的很好。这个网站在细节方面也把握的非常不错。他当你真正输入个错误网址,的确返回一个404的错误提示代码。我想麦包包,在去搜麦包包的出错栏应该是搜不到的。
所以说,做SEO的人,最怕的事情是提了一个很好的404的页面设计图,可是却把404的流程响应的没有处理好,这是SEO人最不应该做的事情。
然后我们说一下FAQ,一个普通的FAQ例子,这个是比较常见的,比如说这个梦芭莎的网站联盟,这个页面上会有很多的问题,每个问题会有一些答案。会起到一些作用上,当用户,当网站联盟的成员上来,有疑问的时候可能看到想要的结果,这是一个非常常见的FAQ的页面。这个界面我觉得如果SEO做的比较细致的话,这个界面也可以很好的优化。我有一个例子,但是我想先跳过,先看这个。
我这里讲的例子,这么去优化有点,如果对于一些大网站来说,新浪、京东商城这么做有点没有必要。如果负责的是一个小网站,一个企业站,或者说一个网站里面内容都没有什么权利新增的,比如说电子商务站,那么你可以了解一下我这么设计的一个灵魂所在,为什么这么做?前提就是你的网站没有什么内容。那么可以把FAQ做大做强,怎么做呢?首先,FAQ要做的像一个资讯网站一样,比如说首页应该有子栏目,就是我们的问题应该有子栏目。然后每一个栏目都应该有一系列的问题列表,每一个问题不要在栏目里去解答,而是应该跳到一个单独的网页去解答这个问题。那么这个页面绝对是围绕这个用户的疑问来的。有什么好处?这个好处很简单,就是说,这个页面跟你的问题的问法是息息相关的,用户在百度上搜索你的问题,这个页面很有可能会在排在前面,前面的例子,那个页面有五六个问题,那样子的话,你的页面跟每一个问题的相关度都不高,因为你的页面是要回答五六个问题的,所以在人和一个问题的排名上都很难有好的排名。那么吸引到搜索的,对有疑问的用户的那种流量,就吸引不到,只有用这种办法才能把排名提升获得流量。大家可能看到我这个网站的设计已经像一个新浪的模式,所以大家可以在底部增加一些相关的链接,或者说热门问题等等。
总之FAQ的优化策略就是说,首先要把FAQ用文章管理系统模板化,然后要进行关键字研究,研究到底用户可能会搜什么问题,然后获得相关的资源支持,做一个强大的FAQ。关键字研究就是说,要有哪些,首先就是原谅的FAQ里面有哪些问题,这些问题的核心关键词是什么。然后客服人员,一线的销售人员他那边反馈的意见有哪些,都可以反映到FAQ里面去。
你的客户还有可能会搜索到什么关键字,比如客户如果是年轻人,如果是白领,办公室女性,他们会搜索什么问题,就算跟你的产品没有什么关系,可以考虑适当的在你的FAQ里面提及到,如果她过来就有可能购买你的产品。
这个是CMS化,可能很多人有了解的。最后是资源支持,就是说,可能需要做一个庞大的CMS,一个庞大的FAQ,需要内容。内容怎么要,我的建议,比如说问客服要,问市场人员要,最后就是要一个CMS。
然后看前面提的图,举例,这是优乐美的广告,就是我是你的什么。我觉得FAQ是我的流量大票仓。
我们来看看最后一块,分店地址页。这是金宝贝的一个分店上海徐汇东中心,这样的一个分店,这个分店里面介绍了一些他们的活动,他们的活动列表,还有最新活动,地址、电话,这是蛮普通的一个分店地址页,我们梦芭莎也有,很多的线下店,对于一些银行来说,会有各个取款机的地址,对于酒店来说,有全国各地的各个加盟商。那么这些分店地址页,我发现也有一些人比较重视,也有一些不重视。就是觉得这个玩意儿不就是罗列在那儿就可以了吗?但是其实我觉得,并不是这样子的。我觉得分店的地址页,作用是巨大的。因为分店地址页涉及到的关键词是品牌地域词,品牌词的转换率非常高,品牌地域词转换率也不可能低的。因为转换率高,搜索量比较高,品牌词,有影响力,有人搜索,竞争对手会非常少,最后就是说,你的品牌地域词,如果不抢,人家可能会抢,如果排名不好,别人可能会把你的排名排上去。那么谁抢你的词,有两种比较可怕的,一个是竞争对手,现在大家可能会发现,像麦靠林抢梦芭莎的词,或者互相抢,这个叫竞争对手品牌词,已经术语化了,抢关键词是非常常见的一种方式。另外就是说,负面消息的文章可能在里面,如果某个负面信息,把你的负面排名排上去了,你在那一块想拓展加盟商都很难。
所以分店地址页是值得优化的。下面谈一谈现象,首先这个是汇丰银行的,汇丰银行有很多的取款机,它的优化方式是什么呢?用了一个程序,去展示,用一个地图,一个非常功能强大的地图去展示各个分店的地址,点击的时候在左侧会显示各个分店的情况。但是所有的分店地址都在一个页面里面。而且是在你进行一些操作以后才显示出来的。那么大家是可以想像,如果你在百度上搜索浦东新区,汇丰银行取款机地址肯定搜索不出来,因为这是一个程序不是一个单页所以根本没法找到。
这是我们梦芭莎的,我发现很多的地址但是不方便提。提我们自己的好了,我们自己也将会去,很快会被优化,我们梦芭莎其实也存在这个问题,就是说我们有很多的加盟店,可是我们也是把这些加盟店做到一个页面去,现在搜这些加盟店的地址的时候都搜不到。但是我发现一个做的非常好的是汉庭酒店,这个值得大家学习,如果大家有兴趣可以去搜索他们的官网,看分店地址页的优化。是在首页底部会有酒店目录的链接。进去以后就会有一个全国省市的一个列表,而且很精细,当你把鼠标停留在某个城市的时候,还显示说,有一个标签说,比如停留在苏州,会显示江苏酒店预定,察看苏州汉庭酒店,关键字已经细到这种地步。而且整个体系是非常清晰的。
如果再进一步点击,点击汉庭石家庄酒店,这里就会列出在石家庄所有汉庭酒店的列表。包括标题,还有导航,还有底部的酒店名称,酒店地址都突出了石家庄酒店预定,当然同时也在突出汉庭石家庄,这个关键词。这个也没法不突出,如果这么罗列,石家庄和汉庭的出现率肯定很高的,就看你有没有这个意识去做。如果再下一步去点击某个页面,会看到汉庭石家庄详细地址店,就是突出具体的店名字,比如说石家庄中山东路店,关键字密度非常高的。
所以说分店地址页,或者说叫加盟商地址页,或者说全国零售管理页,这样一个体系还是有它的价值所在,然后优化方法,只要参考同行,都能找到一些比较好的方法,然后技术实施没有什么难度。
我举的例子基本上就这么多。我想表达的是,做SEO不用把眼光就是盯在要优化什么词,需要建几个登陆页或者把产业页关键字密度加高一点,把外部链接多做一点,不要这么去看这个事情。我希望大家做优化的时候,能够把眼光看的更深远一点,更透彻分析整个网站,看看整个网站每一个模块它有自己的什么特点,有什么资源,有什么不一样的东西。比如有一些链接页,PR比较高的,所以这个问题就比较容易解决。为什么有一些页面PR比较高,因为链接页基本上要做整个链接,所以PR比较高。然后分店页,有人觉得我没有什么内容,因为分店页很少,所以弄这个可能排名不好,但是你想一想,优化的是品牌词,没有内容,可是也没有什么竞争对手,稍微整一整这个排名就上去了,每一个模块大家需要去深思内部的特点,然后SEO人应该把你的眼光从关键词挪开,而应该去放在定在对网站结构更深一步的思考上面去,这样你的方案才更实际,然后才能打动你的老板,你的产品经理,才能被他们接受,去实施。
前面提到的那些次要页面,你都不想优化,都不需要,我觉得你还可以做一件事情,比如说像电子商务网站,普遍底部都会有这个标配,支付方式,配送方式,会员制度及优惠,帮助中心,而且是整站的,每个产品列表都有。所以它的链接非常多,如果直接去看,它的PR非常高,如果不想优化的话,你可以做一件事情,全部加Nofollow Them,全部从搜索引擎里面禁掉,就可以集中精力去优化你的列表页。
最后我需要感谢一下梦芭莎以及给大家一个建议,我前面讲的很多案例,在我的上一家公司达闻有一个这样的网站,叫达闻SEO案例网,把每个模块该怎么优化,都有一些案例,大家可以看一下。我这里有一些案例是取自那里的。
最后谢谢大家支持。我觉得大家从外地来上海的,有时间可以看一下世博会,听说不看会遗憾,看了会后悔。