您所在的位置:主页 > timev event媒体报道 > 201011宁波搜索大会 > 正文
文字大小:

渠成《企业网站搜索优化策略》

赢时代 渠成 2010-11-21 14:14 次阅读

    2010年11月20日,全球搜索引擎营销大会(宁波)在宁波国际会展中心顺利召开,以下是Netconcepts中国区CEO渠成发表演讲《企业网站搜索优化策略》,以下为演讲实录。
    渠成:很高兴这次有机会来宁波跟大家分享一下跟搜索引擎有关的内容。
    过去我们分享过很多跟搜索引擎优化有关的,今天我们选的话题,企业网站或者是企业品牌网站搜索优化策略。建议中小企业不要做自己的网站,用第三方平台,这一点我是支持的。在耗时耗力上,肯定比第三方平台投入要大。但是自己品牌建设是不可缺少的一环。不管是产品展示还是电子商务,这一块是我们看中的一块。
    在座有很多宁波企业的同事们,对企业来讲,尤其对中大品牌来讲,我们今天探讨一下怎么样建设更好自由品牌的电子商务网站。
    开始正题之前,跟大家先讲一下大趋势的问题。我们看怎么样互联网帮助企业发挥更好,我们需要看一下互联网现在是什么样的状况。
    我们说中国的互联网,最早的互联网从美国开始的,中国互联网这几年是飞速发展,但是仍寻着美国的模式发展。当然很多美国的企业在中国找不到定位,但是趋势上我们看到有同质化的发展。比如说美国有亚马逊,中国有当当、卓越、京东等。所以这个趋势是一样的。但是在中国我们会有中国的版本,借鉴了美国的理念,融合了中国的特色,所以我们成功了。趋势是不变的,但是我们怎么做本地化。
    我们先跟大家分享一下整个中国互联网发展,从公司市值来看,全球前三互联网公司第一个是谷歌,怎么用好搜索引擎帮助我们的网站获得流量、销量。第二个全球最大的互联网公司就是亚马逊,亚马逊本身只是众多B2C之一,以亚马逊为代表B2C网站只占到40%,剩下60%是传统的零售商,包括沃尔玛这种传统的零售商,也包括传统的品牌网站。在美国整个前五百大网站里面有七八十家是自由品牌电子网站。中国是没有的,中国09年前三十大自由网站,没有一家是独自的网站,这种未来一定会改变。现在没有出现,将来是谁呢?将来有可能是我们宁波的企业,有可能是我们在座很多公司中一员。第三个是FACE  BOOK。为什么FACE  BOOK现在市值很高?人人、开心为什么呼声越来越大?这是社交的要求。将来我们做营销推广,不管是自由电子商务推广还是营销推广都离不开这个大方向。
    来之前我们准备的内容,基于整体来讲,或者基于中国的互联网,回到宁波身上,看一下其他的公司什么地方做的好,我们可以借鉴的,谁做的不好,我们可以避免。
    我们谈一下自由品牌电子商务网站,尤其在搜索引擎优化角度,或者从这方面着手,看一下怎么把网站做的更好,更符合用户的需求,带来更大的效益。
    Netconcepts成立以来为大型电子商务公司提供服务,也积累了很多的经验。
    既然说到企业网站的建设,我们就看一下企业的网站有什么样的特性,或者说我们让企业做好一个网站,我们需要注重哪些方面?
    对于企业网站来讲大概有三个目的。
    第一,品牌展示。不管我们的网站一也好,十也好,他来到你的网站,就要觉得你的网站是靠谱的,品牌是靠谱的。
    第二,商品展示。不管我的网站上卖不卖这个东西,我们做不做B2C,都要展示好我们的产品。这是最全的地方,因为我们是官网。这是最能说服我们产品特性的地方。
    第三,要不要做电子商务。可以现在做,也可以现在不做,要做就把它做好,我希望更多人从我们自有订单下单。长久来看,不管对渠道建设,还是将来市场把控,还是对用户直接接触都有非常好的好处。
    这是通常企业网站要做到三个网站。目前你网站占到其中一个两个三个,不管如何,我们看一下怎么把这三点做好,让我们的网站发挥更大的作用。
    我们看一下通常我们做搜索引擎优化注意哪些点?我们借住引擎搜索优化探讨网站建设的问题。网站做出来以后,不管做的好还是不好你都想要流量。流量来源渠道是免费和付费的。付费不用说了,免费是口碑、回头客。从搜索引擎能带来多少流量,体现在你的网站建设有多好。谷歌也好、百度也好,他希望把最好的网站排在前面。怎么样把网站做的更好,排的更靠前,不仅仅带来流量,同时也说明网站是符合要求的,所以我们从搜索引擎优化角度,看一下怎么把搜索引擎做的更好。我们说这么四步或者是四个阶梯。
    最底层是网站好的内容。搜索引擎搞不清楚你这个网站是什么样的结构,不知道是什么内容,他就排名不好。
    另外是冠词,我们选什么样的关健词优化,选取之后怎么部属,怎么构建。
    再往上外部连接,网站需要更多的外部连接,连接越高,权重越高,越容易获得排名。
    再往上社交,这两年很火的SNS,我们从企业角度说的是社交营销,通过微博的营销,通过开心的行销,通过微博的营销都是社交。为什么今天讲社交呢,这是把我们的品牌推广出去的渠道。搜索是被动的,我们从百度搜,一天最多获得500流量,但是搜索引擎不会把需求提到一万的,从一千提到一万从哪里来呢?通过营销渠道,广告宣传,另外很重要的是通过社交、微博、博客、开心来提高搜索流量。
    接下来我们用一些小例子,看一下什么是好的网站,什么是不好的网站。当然说例子之前,我们再说一下不好。现在大部分企业在做网站上,或者说搜索引擎优化上面临三个不足。第一是把握需求不足,不知道他要什么。第二页面优化不足,细节不重视,没注意到,或者没考虑到。这是在技术层面或者是实施层面考虑不足。第三资源整合不足。其实几大品牌资源还是很丰富的,但是没有整合起来,没把已有的资源发挥到极至。
    我们举一个例子,或者拿一个企业来举例子,今天拿联想做例子。为什么拿联想呢?一是它是中国响当当的品牌,数一数二的品牌,他的网站做的很早投入很大花了很多钱,他也有自己的电子商务,有联想商城,他是一个代表。他公司大,和大家做的行业不一样,但是他跟大家做的差不多,他的东西反映到我们身上也都做。
    我们在百度上搜联想笔记本电脑,排在前五名没有一个联想的官网,最好的排名是在第六。但是我们打开这个页面之后,发现这个页面角是Thinkpad,大家知道Thinkpad是联想的一个系列,为什么排第六,还是最好的排名,为什么是Thinkpad?而不是联想笔记本。我们再去看一下页面,它和用户需求联想笔记本完全不匹配。原因是在什么地方呢?没有完全一个页面叫联想笔记本。大家可以想想,联想这么大的公司竟然没有一个页面叫做联想笔记本。里面介绍一下理想有什么系列的笔记本,联想笔记本有什么特色,怎么好,从哪方面满足你的需且,没有这样的一个页面讲这件事情,自然而然排的不会好,自然会成为页面后,并不是所有买联想笔记本都对Thinkpad感兴趣。他没有考虑好用户想要什么,所以网站上没有相应的信息。
    我们换一个词IDPAD,当它搜Y460这时候跟搜联想笔记本购买的阶段是不同的,购买趋势是不一样的。当时他搜联想笔记本的时候,他没决定买什么品牌。当他搜型号的时候,他对购买有兴趣的,因为他知道有什么型号。这时候如果联想官网出现在前的话,对抓住客户是至关重要的。但是现在连前十名都没有出现。为什么呢?这次和上次的情况不一样,这次确实有页面,而且还有两个页面,一个是官网,一个是商城。为什么有页面,但是联想、官网都不能排在第一页,我们看一下这个网页有什么问题。这个UI是非常长的UI,内容什么都有。作为用户,从朋友手里拿到UI马上就扔掉了,因为有没有都一样,不知道讲什么。
    这个是讲的IPADY系列,一直没提Y460,它下边有很多的型号,450、460。相关内容没有,完全是产品展示,完全没有说Y460是什么样的产品、什么样的特色、什么爱的型号。
    IDPADY460,虽然讲这件事,但是一次没有体现。
    H1是什么呢?是选择适合你的商品,完全没有点题,完全没有说明这个页面的内容。再往下也是空着的。就是说这样的一个页面,你能有排名才怪,这是完全明显的页面建设不足,思路很不清晰。联想商城官方UI服务器完全不是按照用户风格设计的,如果改成这样就一目了然,Y460属于联想笔记本产品线,无论对用户还是搜索引擎都是非常好的UI了。
    胚胎也一样,可能也有点小字,改成联想IPADY460。也很简单,虽然这不是最好的,但是点题,这是联想的官方商场。这件页面就是讲的这件事情。但是有什么样的型号,什么样的系列,满足什么样的要求,怎么样的页面就是非常好的页面,或者获得相对好的排名。这是一个例子,但是这个例子造成什么样的结果呢?我们看一下联想的网站,这是一款联想的产品,它卖5999,京东上卖5799大家都知道京东便宜,同样的东西京东比官网多卖二百块钱,你东西好,比京东便宜,还好,但是别人不知道,别人不知道就造成不了销售,这样就没有把握住需求,产生你应该产生的销售。也损失了联想电子商务发展机会。
    我们再看一下戴尔页面,戴尔在谷歌.COM上我们搜戴尔笔记本,戴尔明显排第一。这个好在什么地方?为什么谷歌排第一?UI很简明。戴尔,美国网站,很简单。戴尔上网本,提供什么系列,产品线有哪些。看一下页面,页面最左边列出来大概有这些系列笔记本的电脑,根据你不同的需求,不同尺寸的屏幕,或者是不同的处理器,或者不同内存的大小设置产品。中间列出来,根据不同的需求是商用、家用还是玩游戏,他可以提供不同的页面推荐,这是很好的页面。一搜戴尔笔记本页面,他就想找到哪页面能满足他的要求。这就是为什么戴尔的官网在全球所有的销售品牌里面销售最大的,每年销售在官网上,也是有原因的。
    外部资源整合不足的例子,比如说联想有大量的外链,但是没有用好的一点是他毛文本没有用好。毛文本的建设上,我们一定要融入我们的产品。比如说联想是卖电脑的,我们要用的毛文本是联想电脑、联想手机,这对你的推广才有作用。单单说你的品牌,这个对搜索引擎优化和网络排名是没帮助的。
    我们看一个例子怎么做的更好,打比方联想把腾讯手机上有一个链接,但是处在什么地方呢?腾讯入手业。联想位于一个小角落,有一个链接——联想。这个页面不错,但是它可以更好。第一位置上更靠上,因为链接越靠下,它越低的。可不可以用一些资源,可以把链接往上提,如果可以的话,当然是最好了。再一个因为这是腾讯手机频道,这个时候你连接到联想官网首页意义不大的。我们毛文本这里更好叫联想手机,链接到联想手机首页,看了这个以后,他对联想感兴趣,对销售有更大的帮助。
    这是一个小例子,把已有的资源利用好。
    我们再比较一下美国网站,刚才说的是联想不好的地方,戴尔可以借鉴。主要比较两个网站,一个是海尔,一个是苹果。这里面其实更多是拿苹果做好的例子,苹果的品牌不用说,Iphone、Ipad做的非常好,包括它的网站做的非常好。有很多值得我们品牌借鉴的。我们今天主要分析一下海尔和苹果的网站,看他们网站上有哪些基础的教训和值得借鉴的经验。
    这是海尔的网站,这个是苹果的入口。这两个网站我们首先看首页,我们看一个小问题,大部分品牌主业以产品为主。原因有二,第一像海尔、苹果这种,大部分人没有不知道的。但是相对不是大的品牌,或者说知名度没有这么高的品牌,这时候你需要有一段文字告诉大家你的品牌是做什么的,这对用户有帮助的,当然对与搜索引擎更有帮助。无论是苹果还是海尔,他不知道你产品是干什么的,你要告诉大家是干什么的,这样需要你的时候才能找到你。对品牌的官网一定在首页上介绍一下你公司是做什么的。
    有一个供大家借鉴的是EMC,不是大众品牌,而是非常大的公司。但是EMS的网站,长的不难看,但是它最底下,有一段文字在介绍EMC是什么样的公司,他提供存储服务,提供云计算服务。你可以不放在顶上,可以放在底下,这是对搜索引擎很和的迹象,对很多官网容易犯错误值得借鉴的。
    另外到海尔官网去看的目的,比如说海尔冰箱大概有什么样的系列,或者海尔有什么产品,产品有什么特性。冰箱大家不天天买,十几年会看一下冰箱,你会看一下海尔并行的特性。这时打开海尔冰箱的链接,会出现一个E标志,这个是海尔商场。这是点击所造成的结果,但是它有很多不好的对象。第一个不是网站,你去的是海尔官网,但是点开的却是另外一个网站。
    第二个不好是否满足了用户的需求,海尔在推他的官方商场,但是海尔点冰箱的时候,他只是想了解一下海尔的特性。但是上边给了一个商城的页面,只有海尔的各个系列,但是没有说满足你们什么需求。
    第三个海尔的有时没有完全展现出来。海尔这么大的网站,在这上边完全不太好的。
    我们拿苹果举个例子,这是苹果的官网。你对其中某一个型号感兴趣,你就点开它,我们又到了一个页面。这个页面就是讲的大家有什么特性,点上一幅图片,下边有四大属性四大特点,这是非常好的页面。大家官网想了解什么东西,就是想了解这个特性,这个完全满足他的要求。你再想买怎么办?苹果在国外就有,这是近几年的一个特色。这是在很多的品牌上都存在,不是所有的问题都有,但是总有一些问题不能满足用户的需且,在SEO上也总有一些做的不好的地方。
    海尔的主业是在一致性上不太好,更重要的是看一下海尔首页百度快照任何问题没有,因为它是一片FLASH,所以他没办法有好的排名,因为什么都不知道,怎么能知道排名呢。用FLASH没问题,上边用FLASH。
    最后看一下收录,页面本身会被收入。
    第一海尔集团—海尔。一长度太短,第二不知道海尔做时间的。
    第二海尔中国、海尔欧洲,海尔子公司孩儿中国,这种描述完全是海尔不能读的。他搜索引擎是被临时抓过来的,另外他搜索有限,所以随便抓的什么。
    第三同样一个页面被收录了两次。前边WWW.CN,下边这个是Haier.CN,实际上是同一个网页。
    它是网络重要元素之一。海尔犯了一个错误写了海尔集团到海尔,苹果也犯了一个错误。VISA集团,信用卡和其他支付方案提供商,这是非常好的,告诉大家VISA解决信用卡的,而且提供其他的解决方案。大家搜信用卡的时候可以找到VISA,而不是搜VISA的时候才能搜到VISA这是一个好的应用的网站例子。
    我们再回到比较苹果和海尔。ULL对网站来讲有两大作用,第一个是体现了搜索引擎所处的位置,其次反映了网站整个结构混乱或者是整齐程度,我们可以得到一个非常或的体现。大家如果看一下的话,根本猜不出来页面是干什么的。但是我们看一下这是什么页面呢?第一个页面是一个海尔冰箱,第二个是海尔空调、海尔变频空调。这是海尔最重要的界面,但是ULL完全看不全结构讲什么,层次上看不出结构有什么关系。结构上同脊的及这是海尔的问题,我们光上网站可以发现很多的问题。
    这是苹果的液面,不管它讲什么我们都知道是苹果。不用看这个页面,我们就知道页面讲的什么。而且这个即就是Iphen,写了按百的功能、设计,接下来是苹果知识更新。非常清晰,这样体现了网站的价值。
    这是今天主要跟大家方向的拿苹果和海尔做例子,同样我们也拿几个联想看一下,大品牌哪些做的好,哪些做的不好,值得借鉴的需要大家借鉴,希望以后大家搜索引擎融入进去,怎么做对用户有用的事情。
    我们做网站不能说今天做完明天不能做了,这不是我们做营销要做的,我们要把握大趋势,当别人反映过来的时候,我们做了,而且做的挺好。看搜索的趋势,就可以看到引擎的优势。
    第一个趋势,比如说我们在百度上搜海尔手机,这时候我们会发现排在里面的是百度百科,有越来越多百度的产品占据了重要搜索位置,百度推各种各样的搜索平台,而不仅仅是百度的搜索品牌。我们不仅仅把关健词着重于这几个关健词上,百度其他获得好的排名,针对百度很多开放平台内容建设,给百度者提供一方,针对其他品牌的内部建设,这也是可靠的。
    第二个趋势是购物搜索。大家购物搜索到今天还没成为主流,但是将来会成为更有利的搜索。
    时时搜索,快的几个小时一次,有的慢的是几个月搜索。但是谷歌里面时时搜索,针对FACE  BOOK、微博,每秒钟都有更新的新闻,百度几个小时都是慢的,所以推出时时搜索,将来我相信百度在不久将来在趋势上通过时时搜索来实现。
    第三随着你输入的文字加多会变内容。一是可以减少时间,而是看到你不知道的内容。
    最后一页我们分享一下注意哪些地方。
    不仅优化我们的关健词获得流量,同时整合我们的资源。同样我们要进行数据挖掘优化,挖掘我们数据库的内容,生成页面,同时包括团队的优化,我们怎么优化团队,使项目更快更好推介。我们优化页面,优化用户,达到所有的动作。借住博客、微博,来影响对网站参与度,品牌的参与度。最终是我们的转化,所有转化都是我们考虑之中的。这是我们讲规划或者SEOV全方位体现,而不是看几个关健词。
    谢谢大家!

 

您可以把这篇文章分享到 QQ书签 百度搜藏 Google书签 新浪ViVi 雅虎收藏 分享到校内人人网 转贴到开心网
    
    发表评论
    验证码点击我更换图片
    最新评论 查看全部评论
    新文导读