2010年11月26日，第一届鼓浪听涛网络零售发展战略高峰论坛在厦门喜来登酒店隆重举行，本次大会由厦门市贸发局与湖里区政府共同主办，厦门市网络零售企业协会承办，赢时代，shopex，艾瑞共同执行。
聚胜万合CEO杨炯纬点评尚客茶品案例，以下为演讲实录：
杨炯伟：其实是跟大家做一个探讨，看了整个PPT有几个感受，其实尚客茶品面对的问题是很多企业都会面临的困惑，比如说我们的销售，我们是希望在自有的平台上销售，还是在第三方，我们希望什么。
我会想两边都要，我的目的是什么。我在投广告，我为谁投。
尚客茶品现在的广告更多的是淘宝直通车里，很多的销售也是在淘宝上的，有自己的平台上希望更广泛的人群建立我们平台的时候，我们的营销的目的是什么，我们经常讲，在门户或者很多网站通过流量来算。刚才我看到，目标受众群，19岁到35岁的。这样的特性的一群人，比如他跟兰蔻的目标受众群有没有什么区别，如果没有太大的区别，你怎么跟兰蔻在门户网站上抢位子。你的目标受众群都很窄，就意味这我们现在，我们会更多的运用精准营销和口碑等的渠道。
我们有没有把我们的精准营销用足了，刚才讲了很多的口碑营销，我举一个例子，如果你现在到百度里搜索，尚客茶品你搜索到的会是燕麦茶。我刚才有问了李伟，这个是有问题的，你可以去投诉的。
有很多细节是可以把他用足的，其实我们也在为我们慢慢细分的市场去提供解决方案，可以找到细分的人群投广告，更加重要的是，把我们的目标人群区分起来，他们的特征是什么，我要跟他们讲什么。有很多的东西可以去探讨，总结下来就是两点，口碑营销非常重要，要把精准营销的手段用到极致。
