我们在这里谈的不是针对技术层面的电子邮件设计规范,而是在电子邮件的内容上如何设计才能抓住客户的眼球。
首先是简约!试问如果你收到一封从头到尾被大量文字和图片覆盖的电子邮件,你还有兴趣一一去把它读完吗?答案肯定是否定的!或许你是想让客户最大程度的了解你,但一篇如此繁琐的文章是不会勾起客户的阅读兴趣的。因此,我们在设计电子邮件内容的时候一定要做到简约、精辟,用简短的文字和清晰的图片将你要传递的信息阐述清楚。同时加入你的链接,让有兴趣继续阅读的客户能进一步深入阅读。
其次,内容要有层次感,即用最醒目的字体或颜色表达邮件的主题内容,抓住收件人的视觉重心,让其在第一时间就能很清晰的获取你最想要传递的信息。才能让收件人有兴趣继续读取你的电子邮件内容。退一万步讲,哪怕你的电子邮件内容不是收件人想要的,也能让其对你影响深刻。
最后,最好能加入你能提供的增值服务,让你的目标受众不单单是阅读到你想传递的信息,同时能让其体验或有所收获。这样才能增加你和客户之间的紧密度,增加客户对你品牌的依赖。