当四大门户的微博较量战悄然上演后，微博营销也由一个时髦的词汇，演变成为众多企业都热衷的一项新营销模式。从微博诞生至今，众人围观的火爆效应彰显微博的营销价值。日前，与凡客一位副总裁聊起微博时，他问了我这样一个问题：“能否用销售量考核微博营销？”我回答道：微博营销的价值并不仅仅是销售量。
当新浪微博用户数量突破1亿后，微博营销的价值是毋庸置疑的。正因于此，很多企业纷纷涉水微博，开设官方微博，并把微博演绎成为一个新的营销阵地。通过微博这个新的营销介质，很多企业也看到了微博能够拉动业绩增长。于是，微博营销理所当然成为了企业的另一个销售阵地。殊不知，微博营销对于企业的价值并不仅仅是销售的拉升，当下新浪微博如火如荼的红星美凯龙公益营销便是一个最好的例子。
环保，这是公众备受关注的热点话题，也是关系到我们生存环境的一个严峻话题。在世界环境日来临之前，红星美凯龙作为一个成立了25年的家居企业，在微博发起了“城市公益森林”环保公益活动。这种看似与品牌脱节的微博营销案例，突显微博营销的另一价值：品牌营销价值。
此次红星美凯龙官方微博推出的活动主题为“城市公益森林”，活动微博每转发100次，红星美凯龙就捐献1棵树。从表面来看，这一微博营销活动没有提及红星美凯龙的任何产品，也没有植入任何广告，就是一地地道道的环保公益活动。对微博营销略知一二的人都非常清楚，这样的活动对业绩提升的作用微乎其微。
可是，当我们换一个角度再去审视红星美凯龙的“城市公益森林”活动不难发现，这是一个不错的微博品牌营销案例。通过大量转发，红星美凯龙官方微博的曝光率也会随之增加，这种细雨潜入夜式的影响，会提高微博用户对红星美凯龙的关注。无形之中，红星美凯龙的品牌知名度会得到提升。加之此次活动是公益活动，其回报社会的良好企业形象也会伴随微博大量转播而迅速传播，这与在传统媒体投放广告有着异曲同工之妙。
值得注意的一点是，在用户厌倦了传统媒体广告轮番轰炸的情况下，用公益活动在微博这个全新的营销平台上提升企业品牌，可谓是事半功倍，因为微博营销的低成本优势有目共睹。从这一角度来看，红星美凯龙在微博上发起的“城市公益森林”活动，并不是单纯的冲着销售量去的，而是通过提升品牌公信力间接拉升业绩。
诚然，微博营销可以拉升销售量。不过，微博营销的价值除了能够为企业带来潜在客户外，还可以提升企业品牌形象。从企业运营层面来看，企业品牌形象的提升，是拉动销售的基础。所以，笔者认为，对企业而言，微博营销的价值并不仅仅是销售量。企业要想充分发挥微博的价值，一定要从全面统筹，而不是一味追求眼前的利益。
